第9章创业者需要了解的创新思维..docxVIP

创业者需要了解的创 新思维 Chapter 9 【学习目标】 了解创业者具有的创新人格特质。 掌握如何进行换位思考。 了解头脑风暴法。 学会运用六顶思考帽。 PAGE PAGE # PAGE PAGE # 大学生创新创业入门教程 9.1创业者往往有创新人格特质 日本人安藤百福看到拉面摊前大排长龙，濒临破产的他想到了一个新产 品，为什么不发明一种用水冲泡几分钟即可使用的 “拉面”呢？于是他便成为 了第一个创造泡面的人，也是世界上最大饮食业 一日清食品的董事长。 创新和创业的关系是什么？创业者一定要有创新思维吗? 创业训练营 不认字的老干妈有创新精神吗? 不认字的老干妈有创新精神吗? “老干妈”名叫陶华碧，1947年出生于贵州省湄潭县一个偏僻的山村。 由于家里贫穷，陶华碧从小到大没读过书，大字不识一个。 1989年，陶华碧用省吃俭用积攒下来的一点钱，在贵阳市南明区龙洞 堡的一条街边，用四处捡来的砖头盖了个简陋的“实惠餐厅” ，专卖凉粉和 冷面。 为了赢得顾客，她冥思苦想，琢磨出了别人没有的独到的“绝点子”别人不过是加点胡椒、味精、酱油和小葱等材料，她特地制作了专门拌凉 粉的作料麻辣酱。这个点子一实施，生意果然十分兴隆。偶尔有一天，陶 华碧没有备麻辣酱，顾客听说没有麻辣酱，居然都转身走了。她不禁感到 十分困惑：难道来我这里的顾客并不是喜欢吃凉粉，而是喜欢吃我做的麻 辣酱？ 机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力，从此潜心研究起来 ……经过几 年的反复试制，她制作的麻辣酱风味更加独特了。很多客人吃完凉粉后， 还要掏钱买一点麻辣酱带回去，甚至有人不吃凉粉却专门来买她的麻辣酱。 她不禁喜上眉梢：有这么多人爱吃我的麻辣酱，我还卖什么凉粉，不如专 卖麻辣酱！ 1996年7月，陶华碧借南明区云关村委会的两间房子， 招聘了 40名工 人，办起了食品加工厂，专门生产麻辣酱，定名为“老干妈麻辣酱” 。 大批麻辣酱生产出来后，当地的凉粉店根本消化不了。陶华碧又亲自 背着麻辣酱，送到各食品商店和单位食堂进行试销。没想到，这种笨办法效 果还真不错。不过一周的时间，那些试销商便纷纷打来电话，让她加倍送 货……结果，她的“老干妈麻辣酱”很快就在贵阳市稳稳地站住了脚。 这时, 精明的陶华碧扩大规模，把工厂办成了公司！ 1997年8月，“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司” 正式挂牌，工 人一下子扩大到200多人。 没有规矩不成方圆。长子李贵山加盟后，陶华碧也想为公司建章立 制。别的企业制定许多规章制度，都是为了制约员工消极怠工、偷工减 料，防止员工对企业不忠诚。可陶华碧深知，靠自己和长子那点文化， 整不出这么多“高级玩意儿”来。但是，在对内管理上，她也有自己的 独门“绝招”一实行亲情化管理！ 公司拥有1300多名员工，她竟然能叫出 60%的人名，并记住了其中许 多人的生日；每个员工的生日到了，都能收到她送的礼物和一碗长寿面加 两个荷包蛋；每个员工结婚时，她必定要亲自当证婚人；每当有员工出差， 她还总是像老妈妈送儿女远行一样，亲手为他们煮上几个鸡蛋，一直把他 大学生创新创业入门教程们送到厂门口，直到他们坐上了公交车后，才转身回去 …… 大学生创新创业入门教程 这种亲情化的“感情投资”，果然使“老干妈”公司具有了超强的凝 聚力。在员工们的心目中，陶华碧就像妈妈一样可亲可敬；在公司里， 没有人叫她董事长，全都叫她“老干妈” ，极少有人愿意离开；即便有些 人因为某种原因走了，到了别处一体验那种缺少“人情味”的管理，也 想回来。 真情，让陶华碧在自己的企业拥有了“亲妈妈” 一样的感召力，使公 司的员工们拧成一股绳，为“老干妈麻辣酱”的迅速发展拼搏起来 ……只 用了 3年半的时间，“老干妈”公司到2000年年末就迅速壮大到1200多人， 产值近3亿元，上缴国家税收 4315万元。 公司发展到这个程度后，陶华碧渐渐感觉到产品的对外销售成了大问 题。可是，她既不懂什么营销策略，也不懂什么广告策划，甚至连名片都 不使用，又怎么开拓市场，争取新客户呢？ 陶华碧知道自己的劣势，但也坚信条条大路通罗马。只要找到土办法， 她照样能做大买卖。可是用什么土办法呢？通过分析对内管理的成功， 她觉得对内对外都是与人打交道，都要讲感情。对内，这感情要体现在 “真”上；对外，这感情恐怕就要体现在“诚”字上了。只要你赚钱，也 保证让别人赚钱；不坑人，不骗人，愿意与你合作做生意的就多，你就 能搞好销售。 2001年年初，广州有个销售商把年销售“老干妈麻辣酱”的目标定到 了 3000万元。陶华碧觉得这目标太高，很难实现，就半开玩笑地说： “你 如果真实现这个目标，我年终就奖你一辆轿车！ ”销售商听了也没怎么当 真，他知道陶华碧特别节俭 一 她当了这么大的老板，自己却一直连轿车 都不配，