试题分析-高级-19年05月-下午试题-zlt.pdfVIP

软考-高项-201905-案例分析-真题+解析 2019年上半年 信息系统项目管理师 下午试题 试题一 （27分） 阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A 公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目，并签署了运维合同。合 同明确了运维对象包括服务器，存储及网络等设备，并约定：核心系统备件四小时到场；非 核心系统备件 24 小时到场；80%以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。 A 公司任命小张担任该项目的项目经理。为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备 件