西溪湿地游客满意度问卷调查分析报告..docxVIP

西溪湿地游客满意度调查问卷分析报告 西溪湿地游客满意度调查问卷分析报告 PAGE PAGE # 西溪湿地游客满意度调查问卷分析报告 一、 调查单位：西溪国家湿地公园 二、 调查问卷填写时间：2010.5.2 三、 调查目的：为了了解西溪湿地在游客心目中的形象及存在的问题与不足， 以 便在未来能获得更好的发展。现就问卷调查的结果做以下分析。 四、 调查方法：本次调查主要采用的是非记名问卷调查的方法。 五、 调查对象：到西溪湿地游玩的游客。 六、 调查问卷基本情况： 本次调查问卷共发出问卷50份，回收有效问卷共计42份。 调查问卷在内容上主要分为以下几个部分： （一）用户基本情况 1、受调查对象的年龄分布情况: 游客的年龄分布情况如 错误！未找到引用源。 所示: 16岁以下 16-24周岁 25-35周岁 35- 45周岁 46 - 60周岁 6。周岁 图表1受调查对象的年龄分布情况 从上表可以看出16-24周岁的青少年为该景区的主要客源，占了 55%; 该景区对35-45周岁之间的中年人及60周岁以上的老年人吸引力不够；对 其他年龄阶段人群的吸引力一般。 2、受调查对象的区域分布情况: 游客的地域分布情况如 错误！未找到引用源。 所示: h 口杭州及下属周边地区 \ 匚华东地区 12,匚22』52% 国内其他地区 12, 1 口国外 图表2受调查对象的区域分布情况 从上表