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如何约访客户
电话约访流程
确认双方身份
简单的寒暄赞美
通过二择一法确定见面的时间
再次确认见面的时间、地点,结束
电话约访方法
(1)缘故法电话约访:
1)请问王院长吗?(停顿)王院长您好!我是××医药公司的小张。(确认双方身份)
2)很高兴又听到你那充满磁性的声音。(赞美)
3)我们很久没聚聚了,另外我还有一点业务上的问题要向您请教。请问您今天还是明天晚上有空?(二择一法确定见面的时间)
4)好!那我们明天晚上六点××(地点)见。不见不散。再见!(再次确认时间、地点,结束)
电话约访方法
(2)介绍法电话约访:
1)请问是王院长吗?(停顿)王院长您好!我是××医药公司的张××。(确认双方身份)
2)我和××医院的李院长也是好朋友。经常听李院长谈起您,说您为人豪爽、说话幽默,很有亲和力。(赞美)
3)我很想认识您,另外有一些业务上的问题向您请教。请问您明天上午还是下午有空?(二择一法确定见面的时间)
4)好!我明天下午3点准时来您的办公室。谢谢!再见!(再次确认见面时间、地点,结束)
电话约访方法
(3)陌生法电话约访:
1)请问是王院长吗?(停顿)王院长您好!我是××医药公司的张××。(确认双方身份)
2)非常感谢您对我工作的支持。(赞美)
3)公司委派我进行××医药市场的调研工作。有份调研表想请您帮忙填写,大概要占用您5分钟时间。希望您能在百忙之中抽点时间帮忙。请问您明天上午还是下午有空?(二择一法确定见面的时间)
4)好!我明天下午3点准时来您办公室。谢谢!再见!(再次确认见面时间、地点,结束)
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