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e6通过电视进行医院挂号预约的方案实现 e6通过电视进行医院挂号预约的方案实现 关于居民通过电视进行医院挂号预约的方案实现 常州市第一人民医院沈兆福 摘要：电视预约挂号系统，是医院预约挂号发展的一个趋势，也是医院将来逐步对外提供预约服务的一个重要的组成部分，可有效解决问诊病人高峰时就诊困难问题，也大大缓解医院门诊窗口的压力，对患者和医院都有好处。电视预约挂号系统为数字电视用户提供实用高效的医疗服务，同时促进了医疗卫生系统的信息化建设。关键字：电视预约，预约挂号、医院信息化、信息化管理、政务公开 Howtheresidentsthroughtelevisiontechnologytorealizehospitalappointments ChangzhouFirstPeoplesHospitalShenzhaofu Abstract:TelevisionappointmentsystemisahospitaldevelopmenttrendinthehospitalregisterAspect,itisalsoanimportantcomponentofprovidesbookingservice.TVappointmentsystemcaneffectivelysolvethedifficultproblemofpatientsappointment.Televisionappointmentsystemcangreatlyalleviatethepressureofhospitaloutpatientservicewindow,TelevisionprogramreservationsystemfordigitalTVuserstoprovidepractical,efficientmedicalservice,andpromotethemedicalandhealthinformationsystemconstruction。 Keywords:Televisionreservation,appointment,hospitalinformation,informationmanagement,publicaffairs医院的工作以病人为中心，如果适当地改变医院原有的工作方式和流程，合理地构建并利用安全的医疗计算机信息网络为病人提供方便，不仅可以提高医疗水平和服务质量，同时也会相应地提高医院的经济效益和社会效益，扩大医院的声誉。有线电视数字化将为用户提供前所未有的电视新视觉和新看法。数字电视的电视机正在成为集广播电视、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的多媒体家庭信息终端。数字化以后，有线电视不仅可以提供丰富多彩的广播电视节目，而且还可以提供电子政务、教育、金融、生活资讯等各种信息，为市民提供同等的公共信息服务，使千家万户的电视机成为集广播电视、文化娱乐、科学教育、信息服务、政务公开于一体的多媒体信息终端，让市民从单纯的“看电视”变成“用电视”。电视预约挂号系统，是医院预约挂号发展的一个趋势，也是医院将来逐步对外提供预约服务的一个重要的组成部分，可有效解决问诊病人高峰时就诊困难问题，也大大缓解医院门诊窗口的压力，对患者和医院都有好处。电视预约挂号系统为数字电视用户提供实用高效的医疗服务，同时促进了医疗卫生系统的信息化建设。 一：电视预约挂号的系统体系 电视预约挂号系统应该采用B/S的三层架构,如图1.1所示。它是在传统的模式下的电视表现层与数据库之间加入一个“中间层”。三层体系的应用程序将业务规划，数据访问，合法性检验等工作放到中间层进行处理。通常情况下，电视表现层不直接和数据库进行交互，而是通过和中间层建立连接，再经过中间层与数据库进行交互。第一层为电视表现层，用于显示相关数据和接受患者选择输入的数据，为患者提供一种良好交互式界面。第二层为业务处理层，在电视表现层提供请求后，中间层应用服务器将启动相应的进程响应，并把处理结果，返回给患者。如果电视表现层提交的请求包括数据的存取，那么中间应用服务器还需要与数据服务器交互完成这一处理。第三层为数据访问层，负责数据的存储，响应和更新处理。位于数据层的数据服务器，再传回电视表现层，完成整个请求应答过程。 图1.1电视预约挂号系统B/S的三层架构。 二：电视预约挂号的网络架构 由于要实现医院和广电网进行数据库层面的连接，从某种意义上来讲，就是医院局域网和本市或者更广泛的地区包括城域网、广域网的物理连通。所以必须建设一套切实可行的网络安全构架，或者改造加强现有的医院局域网极其连接方式。这种网络购架应该是建立安全的、可控的数据交换系统平台，利用办公信息交换、数据传输、远程访问等现代化办公手段，实现外网调用医院内网数据库中的挂号系统，电子病历，方便患者进行电视预约挂号等功能。 采取主要的