教育工作者老师家长工作的感悟与分享讲座PPT课件讲义.pptx

家长工作的感悟与分享; 一：日常工作中的家长工作 1、了解本班家长的年龄结构与特征 A: 年龄结构：80、90后居多 B：性格特征：个性张扬，民主识较强、自尊心强、不愿意隐忍。 ;2、了解家长的个性，处事方式很重要; 3、注意交流的艺术 A: 把握与家长关系的分寸 B：礼多不怪 C：注意称谓; 4、合理分配离园前与家长交流的时间; 6、 离异家庭家长工作的策略 1.不告知隐瞒型离异家长——回避离异话题 2.告知教师，但自己要享受生活型离异家长——真诚打动 3.将孩子作为筹码的离异家长——以“毒”攻“毒” 4.将孩子视为唯一希望的离异家长——分散注意（劝家长分散自己的注意力、让家长正确认识孩子的发展水平、以前车之鉴提醒家长、告知策略） 5.企图隔离孩子与另一方联系的离异家长——依“法”办事 6.再婚后无力照顾自己孩子的离异家长——晓之以理 7.再婚家庭——协同作战;;;;2、遇事要冷静，将心比心，站在对方立场想问题。;3、交流时态度要诚恳，错了就要主动认错， 没做错也要耐心、真诚地与家长解释清楚。 A: 尽量运用人证，物证，用事实说话。 B：运用家委会，其他家长劝慰等等。;《最好的未来》;谢谢！; 1．“不可能，绝不可能有这种事发生。” 应该说：“我查查看。” ;2．“不行！” 应该说：“我能做到的是……”;3．“那不是我的工作。” 应该说：“这件事该由……来帮助你……”;4．“你是对的——这个教师（班）很差劲。” 应该说：“我能理解你，但是……。”;6．“这事你应该去找我们校长说。” 应该说：“请你放心，我会把这件事传给我们领导的。”;5．“我绝对没说过那种话。” 应改说：“让我们看看这件事该怎么解决。”;7．“你的孩子今天又犯……毛病了。” 应该说：“你的孩子一直有进步，只是……还需努力。”;8．“这事太简单了。” 应该说：“我认为，这事的解决办法是……”;9．“我忙着呢！” 应该说：“请您稍微等一会。”;10．“冷静点。” 应??说：“很抱歉！”