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（业务管理）软件销售常用 业务话术——面对拒绝篇 软件销售常用业务话术——面对拒绝篇 1 、客户：我不想把钱花于软件上 公司：X 总其实像您生意做得这么大，为什么你会觉得没有必要把 钱花于软件上呢。当下竟争这么强烈的情况下，整个行业均已经使用 软件去管理，您今天能够不用，可是您的同行您的竞争对手已经用上。 如果您当下不进步就代表后退。其实，用软件就跟您开店壹样也是壹 种投资，开店是为了赚钱，同样用软件也是为了赚取更多的利润。 2 、客户：我要再考虑壹下 公司：想问壹下您仍要考虑哪方面的问题？（壹般客户说要考虑 壹定是仍有问题没有解决，于这种情况下我们应该问问客户考虑哪些 问题，见见有没有解决的办法，至少清楚这个客户考虑什么才能对症 下药） 3 、客户：我当下没有多余的钱，等生意转好了再说 公司：X 总您觉得我刚才给您介绍的软件是否对您有帮助，其实像 X 总您生意做得那么大，相信如果软件确实对您有好处的话这点钱绝 对不是问题，那您是否仍有其它疑问呢？ 4 、客户：我要和老婆商量 公司：见来您是非常好的老公，很尊重老板娘，那您当下公司是 老板娘于管吗？如果是她管理就更应该使用，这样会减轻老板娘的工 作量。 5 、客户：我有朋友也是卖这种软件的，我会找他买