EASHIS会员管理系统6.docxVIP

EASHIS会员管理 为了吸引更多的新客人和留住老顾客，每家酒店都在做一些促消活动或实行一些优惠 政策。发放会员卡就是一种优惠政策。 酒店的会员卡和银行的卡的使用方法一样，会员可以通过自己的会员卡在酒店里面进 行消费、冲值等等。会员卡是该名会员在酒店的身份证， 通过它操作员就知道该给这个客人 什么样的优惠条件，例如在餐厅消费打几折在客房消费打几折。 发放会员卡的最大好处的就 是：对客人来说消费更方便快捷了、 消费方式更丰富了。 对酒店来说提高了服务效率、 更方 便进行客源管理。EASHIS酒店管理系统中的会员管理模块提供了会员卡制作、会员资料管 理、计算会员积分、会员帐务处理等功能。 下面几节将着重讲解会员管理的操作，先看界面介绍： .界面介绍 图（1.1） 如图1.1所示，A区为菜单按钮区、B区为条件选择区、 C区为信息功能区。 从制作材料上会员卡可以分为三种： 1.磁卡，2.IC卡，3.普通卡（不需要通过刷卡机） 会员消费可分为两类：一种先消费后付帐，一种是先付帐后消费。 对于这三种卡，两种消费方式如何在软件中体现将在下面介绍。 基本设置 会员管理模块中有 2块要进行设置，它们分别为会员类别设置和档案类别设置。 会员类别设置： 我们按照酒店的一些规定或者方针政策把会员卡分为好几类， 比如银卡、金卡、VIP卡。 无形之中会员也相应的成了银卡会员、金卡会员、 VIP卡会员。他们所