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本帖最后由 dorisdelong 于 2011-11-2 20:41 编辑 徳国汉高 汉高公司1876年9月26日创建于亚琛，其创始人为Fritz Henkelo 1878年为使交通更加方便，公司迁往杜塞尔多夫。1899年公 司再度迁址到水路及铁路交通条件更好的Holthauseno经过百年的发 展，汉高从当年的80个工人企业扩展成为世界性的集团公司，汉高公 司的业务重点在于应用化学。 目录 公司介绍经营策略理念历史发展全球业务潜行中国公司产品 家川洗涤剂/清洁剂 化妆品/美容用品 表面处理技术 工业及民用粘合剂 化学品 公司介绍经营策略理念历史发展全球业务潜行中国公司产品 家用洗涤剂/清洁剂 化妆品/美容用品 表|侨处理技术 工业及民用粘合剂 化学詁 公司介绍 德国汉高公司（Henkel）是应用化学领域中的一家国际性的专业集团，世界500强Z 一，有330多家分支机构分布在全球60多个国家和地区。集团总部设于徳国杜寒尔多夫市。 1997年，该集团的销售额达到201亿马克，首次突破了 200亿马克人关。 由汉高公司界里茨?汉高于1876年在徳国创立。1907年该公司以硼酸盐为主要原料， 在世界上首次发明了自作用洗衣粉，大大减轻了家庭主妇的劳动强度，“宝莹”品牌由此诞 生。冃前汉高集团在全球生产的产品多达1万余种，它们与人们的生活息息相关。按产品类 别，汉高分为六大业务部：即：化学产胡、表而处理技术、工业及民用粘合剂、化妆及美容 用品、家用洗涤剂及清洁剂、工业及机构卫空用品。 经营策略 汉高的经营策略是，其国际品牌与本地品牌并重，以满足不同层次消 费者的需求。在建立合资公司Z后，总是投入大量资金与技术，并利用自己先进 的生产和管理经验来发展其合资方原有的本地品牌。在工业产品方面，汉高通过 市场调查及时了解工业客户的需求。研制生产符合客户需求的产品。面对国内外 同类厂家的竞争，汉高以服务客户为主旨的策略获得了稳固的客户群。 汉高依寻其独特的经营理念在中国发展业务。无论是民用产品，还是工业产 品，汉高均对客户有质量承诺，其追求体现在包括研究开发、采购、生产、市场 营销宣传在内的每一个业务领域。它的许多合资金业已通过了 IS09002的质量标 准认证。 理念 很多排名和奖项都把汉高列为可持续性和企业社会责任（CSR）方面的全球领袖。 因为汉高在儿十年前就开始信奉这些理念，现在公司已经在努力寻求当代诸如口益严重的 气候变化等问题的解决方法。抱定这一理念，汉高不断对公司所有品牌和技术在生命周期 屮的研发、牛产和使用三个阶段都加以优化。 现冇的水、能源和其他资源的冇限成为公认的全球面临的挑战。汉高迎接这一挑战， 在125多个国家和地区分别根据具体情况采収行动。汉高的目标是为社会做出有价值的贡 献。这是基于公司的远景：以品牌和技术使人类生活更加轻松、舒适和美好。汉高取得这 一口标的方法是坚持可持续性和社会责任，把优界的业绩和对人?环境的责任结合起来。 历史发展 1838年，德国西部的第一条铁路在莱茵河北岸的杜塞尔多夫开通，这个诞生了海涅的 城市很快成为交通和经济枢纽——36年后，出身教师之家的弗利茨。汉高(Fritz Henkel) 发现新近在市场上出现的清洁剂使居家洗衣过程变得更简单了，这从根木上启发了架利茨。 他将苏打漂白，口行销售，结果竟颇为成功，很快便添加雇员，扩展公司规模。1907 年汉高公司推出了 “宝莹”牌家用洗涤剂。作为一?个反传统的商人，弗利茨将公司所有权 分成三份给三个儿女的做法在当时也显得不合常规。按照2： 2： 1的比例，雨果、小州利 茨和艾米三个家庭分支共同拥有汉高，这一点也确立了家族I才I结在一起共同发展家族牛意 的传统。 1962年，在家族子孙康纳德。汉高(Konrad Henkel)的掌管下，汉高进入了一个重 要的战略转型阶段。 进入1980年代，随着海外竞争对手的强大，欧洲市场整体开始走向萧条。清洁剂在全 球范围内牛:产过剩导致价格战，大多数制造商在这一吋期首次为业绩感到心疼，汉高也不 例外。 1980年代以来的社会变化影响到家族在公司的作用，原有股东协议提前在1996年终 1上，家族后代们在综合了前辈的意见后制定了新的20年协议，其小提出相应约束： 具冇投票权的股票须在股票交易市场导入 每个家族成员都有权出售部分股份 汉高总部 家族会议、包括全体家族股东会须增加召开频率 并有保证公司未来增长的原则： 以执行为导向的管理 使其他公司保持小股东持有权 以不威胁原冇结构的稳定性开创战略性业务单元 通过首选股票来使资本增值 以首次公开招募(IP0)为辅助性手段 汉高家族持有公司拥有表决权的股份超过50%,另外的则在股市小公开交易。在每一个 关键性决策上，家族成员都遵守这样一个信条：公司重于家族。这一信条的维护者康