FAS一体化触摸屏操作台使用手册范本.docxVIP

佳讯飞鸿前台一体化触摸屏操作台使用手册 操作台主界面 操作台窗口主界面如下: 操作台主窗口主要分为三个区域，包括呼叫通话记录、按键呼叫区、功能键区。 呼叫显示区：显示操作台呼入、呼出对象的状态信息。可显示呼叫方向、对方名称、 呼叫级别、通话状态、开始及结束时间、对方等信息。 按键呼叫区：可根据使用情况定义成单呼、导航键、组呼、通播和广播。 功能键区：用来完成呼叫保持、转接、会议等功能。 呼叫键区 单呼 1.2.1.1通过按键进行单呼，如下图所示: 1.2.1.1 通过按键进行单呼，如下图所示: 单呼曲IT目 粘娈羽冋【迴话结更07;02;07 07d02:llI clDfQNl21团7市话SOO 7专线8012移动 13521BB5523肚宅8015宿舍8018第1而在线 单呼 曲IT目 粘娈羽冋【 迴话结更 07;02;07 07d02:ll I cl DfQNl 2 1团 7 市话SOO 7 专线8012 移动 13521BB5523 肚宅8015 宿舍8018 第1而 在线 单呼键， 对应一个 用户 遛I 遛I 7 cRl 上一而 司令员 单呼键，对应一个用户 可通过市话、专线、住宅、移动、宿舍进行呼叫。 没有定义在按键上的用户，可利用拨号方式呼叫: C ■单呼犍，未对用的用户，需拨号。 通过拨号方式进行单呼，如下图所示: —般呼叫流程：调度台有主通道和辅通道两个通话通道