透析管理沟通的基本过程..docxVIP

透析管理沟通的基本过程 在前面我们已经就一般沟通的过程及原理进行了深入探讨，作为沟通 在管理中的运用和应用，笔者认为，管理沟通的过程，基本上与一般沟通的过 程相同。 管理沟通的过程可在一般沟通过程模型的基础上，将其分解 成为管理沟通过程的八大要素。它们分别是： 1，管理信息 1；2，管理信息编 码； 3，管理沟通通道； 4，管理信息译码； 5，管理信息信息 2；6，管理沟通 噪音； 7，管理信息反馈； 8，管理沟通环境。相应地，各种要素也组成完整的 一次管理沟通过程。 同理，从图中笔者看到，管理信息传送者为了实 施管理，必须把他所需要传送的管理信息信息 1 进行适当编码，将其转化为某 种能传递