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- 2021-04-08 发布于北京
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客户服务系统 主要内容如下: 系统参与者关系 客服人员用例 维护人员用例 部门领导用例 领域模型 分析模型:找出边界类 分析模型中分析类有三种: 边界类:系统与外界交互的协议,如用户界面、设备接口、系统接口等。 为用例模型中的每对用例/参与者确定一个边界类; 分析模型:找出控制类 控制类:用于封装一个或多个用例的行为。 为每个类设置一个控制类。 分析模型:找出实体类 实体类:对于必须存储的相关信息或行为建模。 在用例的描述中挖掘实体信息。如实体信息被多个类引用或具有明显的行为特征,即可建模为实体类。 分析模型:分析类在用例中的交互行为 顺序图 或 协作图 分析模型:分配职责 用分布在分析类中的职责分担用例所要求的行为。 依据交互行为确定。 分析模型:定义类属性 系统管理员用例 * * 试据此绘制系统的用例模型。 或 或 在建立设计模型时还要细化! *
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