管理学论文：竞争不能不要脸：一个生鲜传奇就让你们没活路了吗？.docxVIP

竞争不能不要脸：一个生鲜传奇就让你们没活路了吗？ 　　今天一早，朋友圈就被“生鲜传奇”的特别声明刷了屏。仔细一看，原来是乐城旗下的小业态生鲜传奇遭遇了一次奇葩的恶意山寨事件：有同行做了一款类似生鲜传奇正品的促销海报，恶意修改了商品价格，并在生鲜传奇门店的周边发放，干扰了门店的正常经营。 　　乐城超市企划总监李奇告诉《灵兽》，这起山寨海报事件发生在生鲜传奇合肥丁香花园店，昨晚大概20：30～21：00左右，有顾客进店拿着这张山寨海报询问，员工发现这不是生鲜传奇的海报，在跟顾客做了解释后迅速上报了总部。今天早上也有一些顾客手持这样的海报来到丁香花园店，在耐心解释后，顾客都表示了理解。乐城也在第一时间发出声明，消费者是无辜的，持这种山寨海报来店的每位顾客可凭假海报换取红樱桃一斤。 　　乐城总经理王卫一向对同行的借鉴甚至部分克隆者都报以宽容心态，但这次也发飙了： 　　《灵兽》也想对这位不具名的同行说一声：一个生鲜传奇，就让你如此没有活路了吗？这种地球上正常生物都难以想出来的方法，你不仅敢想，居然还做了？！ 　　对生鲜传奇这个以创新而立足市场、甚至正在颠覆传统生鲜经营模式的业态，作为竞争对手，有压力是在所难免的。但作为同行，不仅不去因为有了更好的对手而从内部促进提升，反而以这种低劣的方式来行事，试图用下三烂的手法搞垮对手，这种小伎俩怎么可能成功？再说，一家这种价值观的企业，怎么可能在市场上赢得消费者？ 　　这个山寨事件，其实深刻地反映出了目前中国零售行业的浮躁，也从一个侧面衬托出，很多企业还没有脱离道德下限的阶段，更甭提什么创新、转型和突破了。跟这样的企业讲这些，简直是对牛弹琴。 　　《灵兽》发现，这两则海报非常相似，海报商品也几乎一模一样，除了正品海报做得更加精致，最大的区别在于山寨版的海报恶意篡改了商品的价格，比如生鲜传奇正品海报上的丝瓜，价格为1.68元/斤，被山寨海报改成0.68元；21.98元/斤的肋排改成了10.98元，35.8元/斤的海虾改成了19.9元等等。 　　正版海报与山寨版海报 　　这种做法非常恶劣，已涉嫌违法。生鲜传奇已经对这一事件报警处理。李奇也表示，竞争对手本想利用这种手段给生鲜传奇的声誉造成负面影响，给门店经营造成混乱，但从今天来看，这种情况并未出现，顾客很通情达理，“很多顾客说这样的价格都已经突破了他们自己的价格底线，觉得不可信，并认为这是一种卑劣的手段。” 　　从这个角度来说，这家打着如意算盘的同行，并没有给生鲜传奇带来太大的经济和品牌形象上的损失，显然不可能如意了。 　　大肚量并不等于没脾气 　　零售行业的山寨现象确实比比皆是。十几年前，好又多、大润发、家乐福、华联超市、联华超市这样较为知名的连锁零售企业，曾经被山寨的遍布城乡，以至于企业想要打假都无从下手，只能是哭笑不得。当年荷兰的万客隆一进入中国市场，全中国迅速就出现了各种“×客隆”超市――借用我们敬爱的长者曾经的说法就是：你们呀，就有一点确实比国外的同行都跑得快，那就是抄袭。只要优秀的企业有一点什么创新的做法，你们分分钟就能盗版出一个外壳来，也不管这个盗版能不能用，能用多久。 　　一直在创新的乐城，经常面临着被山寨的现象。乐城的首家店在合肥开业后，竟然在合肥当地就有一家门店按1：1的比例全盘复制了乐城的设计和装修，如果不是在商品结构、经营水平和服务能力上能够有效辨识，消费者还以为这就是乐城的店。乐大嘴零食公园在合肥开业后，一时间全国各地的“×大嘴”云集，生鲜传奇面世后，除了同名同姓的在其他地方的“生鲜传奇”山寨版，其他各种生鲜传奇门店的复制版层出不穷；同样，河南金好来旗下的“厨鲜生”品牌一亮相，各种×鲜生也到处涌现…… 　　《灵兽》不能不感慨：就算是抄袭，就算你能脸不红心不跳地抄袭得那么理直气壮，但能不能抄得有一点点创意？能不能抄袭出一点儿新意来？能不能让被抄袭者也觉得这家伙抄得还不错？ 　　孔乙己说：“窃书不能算偷。”他也同样说的是理直气壮――零售业的“孔乙己”同样大有人在啊。 　　当然，中国零售企业的成长的确是从模仿到慢慢实现创新的，应该说一些方面的“克隆”和借鉴，比如当年学习外资零售企业的地砖尺寸、动线布局、定价策略、排面陈列、POP设计等等，并非不可原谅，因为从某种程度上说，模仿也是一种创新，也一定程度上促进了中国商业的进步与提升。 　　但这样的学习也是需要有职业道德的，如果堂而皇之的还要打上人家的品牌，希望借人家的品牌来牟利，事情的性质就完全变了。其实，中国本土的零售企业规模已经上千亿，百亿级别的企业更是不在少数，很多企业完全具备了创新的实力，但关键在于根本没有创新的动力和魄力，思维还停留在传统阶段：不敢试错、总想走捷径、投机取巧，近二十年过去，当年的千店一面仍然还是“千店一面”，只不过现在的千店一面变成了抄袭和克隆，这样下去怎么会有未