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* Introduce yourself and the topic. The following presentation is going to provide to you 3 key things: How IBM defines cloud computing and it’s role in IT An approach to enabling enterprise ready cloud computing IBM’s portfolio in support of cloud computing We are also then going to provide some suggested next steps that will help you determine how best to leverage cloud computing within your organization. * * * * * Author Note: Mandatory Rational closing slide (includes appropriate legal disclaimer). Graphic is available in English only. ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation IBM GTS Workplace Services ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service ? 2012 IBM Corporation * IBM GTS Workplace Service Bluex Company I 6/19/2008 ? 2012 IBM Corporation IBM GTS Workplace Services 蓝色快车 2014年8月14日 * * 参会人员介绍 刘疆 Solution Design * 李昕 商务代表 QA 蓝色快车介绍 1 3 蓝快服务方案说明 2 关于蓝色快车 蓝色快车计算机工程技术有限公司成立于1996年。 是国际商业机器中国有限公司(IBM)和中国铁道部（MOR）合资建立的专业ＩＴ服务公司，直属IBM全球服务部(GTS) 管理，接受IBM全球审计。 蓝色快车在中国首次提出了专业服务的概念，作为中国第一家高科技连锁服务企业，蓝色快车的诞生是经营理念和经营模式的一个突破 。 1999年2月通过ISO9002国际质量体系认证，2007年10月获得ISO/IEC20000认证，成为国内首批通过IT服务国际标准的IT服务企业之一 MOR IBM BLUEX 蓝色快车服务覆盖 200条800全国免费热线，采用最先 进的CTI（计算机－电话集成）技术 支持不同的受众客户群 完善的IT系统，使客户从打进电话开 始到一个服务完成中的每一个服务环 节、备件调拨、运用等都处受控状态 昆明 沈阳 北京 上海 广州 成都 西安 武汉 福州 9大备件中心服务于全国备件需求; 严格的备件管理系统和体系 原厂备件支持 多品牌、跨地域的备件采购资源 丰富的第三方备件合作伙伴 高质量的备件再生能力有效地降低备件成本 多渠道备件运输方案 （航空/铁路/公路/专人携带） 蓝色快车服务管理架构 蓝色快车专业服务范畴和技术资源 蓝色快车历年获得的荣誉 Bluex Company 2011/1 CCID(China Center for Information Industry Development), 即中国电子信息产业发展研究院(简称赛迪集团) ISO9001：2000 认证证书 2011 2010 2009 2008 IT连锁服务-最佳服务提供商” POS机服务满意度金奖 最具价值服务品牌 第三方IT运维服务满意度金奖 第三方X86服务器服务满意度金奖 2007 最具价值服务品牌 第三方IT运维服务满意度金奖 连锁开店IT支持服务