管理学论文：点赞大数据营销.docxVIP

点赞大数据营销 　　当前，有许多企业通过大数据营销，不仅节省了很多广告费用，而且快速打开品牌知名度，使企业迅速发展，它顺应了“个性化、精准化”的营销发展趋势，我们应该为之点赞。 　　在此，就一个成功的例子。前几天，我探望一位朋友，他差不多五十多岁了，经过N次创业，算是创业“牛人”。这次，他开了一家互联网企业，主要经营蛋糕和西饼，他运用大数据营销，短时间内取得了成功，十分令人敬佩。 　　那么，他是如何做到的呢？ 　　首先，他建立了“BTC”型网站，包含PC、移动端、在线订单、微信和支付宝支付等功能，网页画面以产品图片为主，简单明了。其实，它的网站没什么特色，基本的功能都具备，产品主要诉求“环保、健康”等，由于产品比较传统，产品差异性不明显，再加上市场竞争十分激烈，他只能从其它方面创新，比如营销、经营模式等方面，否者，企业很难差异化发展。 　　其次，他把产品定位为80、90后为主要细分人群，他运用这些人群的特点，比如喜欢上网、微信聊天、刷屏、电子支付、信用交易等，他采用整合营销思路，进行大数据营销。那么，同哪一些企业整合呢？如何大数据营销呢？他首先想到的是银行，利用银行信用卡的数据库，给银行做亲情服务，同时，控制好成本，比如利用信用卡积分兑换、VIP客户免费送产品等活动，迅速打开了企业知名度，实现了差异化营销的第一步。 　　接着，他把成功经验复制到其它企业，利用大数据营销，给企业做增值服务，同时采用“OTO”的创新经营模式，从线上到线下，瞄准小本创业者，进行股权加盟合作，短时间内，实现一百多家实体店迅速扩张，为了配合线下营销，比如举办亲子游、免费赠送蛋糕等公益活动，不断地增加品牌互动黏性，使企业健康发展。 　　最后，为了提升生产效率，他把产品标准化生产，从线上预定到物流送给消费者，同一个城市内，时间控制到四小时之内，反应速度很快，做到“物美、价廉、准时、快达”，深受目标消费者青睐，网上订蛋糕和西饼，己成为一种时尚。目前，该企业己经成为当地的著名蛋糕品牌，引起了众多创投公司关注，现在，该企业升级为名符其实的蛋糕供应链，不断地满足自己品牌专卖店销售，同时，成为其它蛋糕店的“梦工场”，生意十分兴隆，可见，大数据营销的创新魅力！ 　　如今， 在“大众创业、万众创新”的时代背景下，创新己成为最热的词汇，许多创新产品不断推出，但好产品不一定好卖，如果没有创新营销，产品仍是卖不动，创业也会成为泡影。如何细分目标消费者？如何精准化定位与营销？己成为营销的难题，为此，大数据营销成功的案例，给我们更多启发。 　　比如，2013年已经开始运营，海尔SCRM(社交化客户关系管理)会员大数据平台，帮助企业切换视角。在网络化时代，它以消费者为中心，从研发、生产、消费者个性等方面着手，为用户提供精准营销与互动服务的平台，将为海尔推出新的产品服务，值得我们学习。 　　因此，在个性化时代，谁掌握大数据，谁就有主动权，未来的营销竞争，有可能就是大数据竞争，从塑造品牌忠诚度来看，顾客拥有率，决定了企业的生命力，而拥有顾客的数量是从海量的大数据中个性化培养，一切从消费者出发的互联网营销思维，将会是未来竞争的主战场，利用大数据的创新营销，将会层出不穷，脱颖而出。 　　总的来说，目前大数据营销只是开始，企业成功的例子并不是很多，许多企业根本没有意识到大数据营销的好处，或者不知道如何着手，更谈不上给它点赞。面对迅速发展的互联网时代，利用大数据的创新营销将会越来越多，将给更多企业提供正能量，我们没有理由不顺应时代发展，创新改变未来！