眼科开展优质护理的做法.pptxVIP

把优质护理服务 做到患者心坎上 ;中山市中医院;花园式的医院; 门诊大厅; 中医文化馆;眼科; 图片启示;8; ; 目 录;病人住院周转快、老年人多、视力差； 眼科病人能吃能动。 眼科专科操作精细。 病人接受知识较一般人慢。 ; ;;;;目标或要求：给予病人全程、连续、无缝隙护理;定编 床位42张 护士17人;;; 热点、要点思考和实践; 目标：增加直接护理，把时间、精力还给护士， 让护士有 更多的时间贴 近病人 ;护理用具的改革（多功能治疗车）;急救车（封存）;护理工具改革;护理文书简化;;;;;优质定位;优质护理质量靠专科护理技能; 一对一健康教育体现中医护理特色。;持续改进; 人文护理:让有效沟通就在患者身边;以医院“回访”为源，建立眼科“预警机制”; ; ;关注细节（点滴护理、小着手、大用心）;入院第一天您的安排;出院指导;;患者 ;;;;;;感谢聆听; 中医文化馆;;;急救车（封存）;优质护理质量靠专科护理技能;持续改进;