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XX支局关于函件业务发展工作报告 XX支局关于函件业务发展工作报告 XX支局关于函件业务发展工作报告 201*年，XX支局在市公司、区局领导的关怀指导下，充分依靠全体员工，积极围绕年初制定的函件工作总体部署和生产经营思路，以提高经济效益，促进我局发展为核心，严抓经营，强化管理，取得了丰硕的成果。 一、201*年函件工作简要回顾 支局全年共完成函件收入146.53万元。其中支局本部完成32.95万元，XX所完成29.34万元，XX所完成52.9万元，丽园所完成16万元，翡翠苑所完成5.27万元，XX所完成7.57万元，狼垡所完成2.5万元。 二、关注大客户的发展 发展好、利用好大客户是支局业务发展的根基。去年我局函件业务有一半以上是倚靠大客户完成的。具体如下： XX所：学友园函件业务的回流，共带来收入约4万元；威可多制衣中心函件业务回流，收入约20万元；新开发客户公交印刷厂函件收入约6万元； XX所：新开发客户统一润滑油有限公司邮寄的宣传海报、普通印刷品约8万元；老客户外研社邮寄印刷品约6万元； XX支局本部：大客户北京利德曼生物制药有限公司宣传品邮寄费 用约18万元，新开发客户学品教育平常印刷品约4万元；《电梯之窗》杂志邮寄印刷品约5万元； XX所：老客户XX出版社邮寄挂号印刷品约10万元。 三、在前台推行“抓重点，重点抓”的管理思路 我支局在发展大客户的同时，也牢牢地抓住了前台用