国际航空物流实务不正常运输及索赔处理：操练与深化不正常运输及索赔处理：操练与深化.pptx

不正常运输及索赔处理： 操练与深化 主讲人：邹靖娆 1.操练 澳洲龙虾从新西兰航空物流到广州白云国际机场，货运单号784259千克，航班CZ305/28MAY，货物价值19166美元，当天上午8：30发出到货通知，收货人当天提取货运单，办理海关手续。5月28日，收货人办完海关手续后前来提货时，发现澳洲龙虾已经全部死亡，测量集装器的温度是15℃，收货人当时提出异议。因为货运单的操作注意事项栏中明显注明：“PLEASE KEEP BETWEEN 0 AND 4 DEGREES CELCUS WHEREVER POSSIBLE DURING TRANSPORTATION AND STORAGE ”字样，且在DECLARED VALUE OF CARRIAGE 中显示”NVD“请问：应该赔偿多少美金？ 在运输和储存过程中，请尽量保持0到4度的温度。 运输的申报价值 No value declared 没有申报价值 1.操练  解：赔偿金额的计算： ①按最高限额赔偿： 每公斤赔偿17个特别提款权 （国际货币基金组织2011年11月18日调整1SDR=1.59424美元） 259×17×1.59=7000.77美元 ②按实际损失赔偿：19166美金 ③两者相比，取小者，所以按最高限额赔偿赔偿： 7000.77美金 2.深化 通过计算，澳洲龙虾的价格19166/259=71美元/千克，价格高于17个特别提款权（相当于27美金）/千克，因此这类货物在运输前应该进行声明价值，声明价值附加费的收取规定为：对于毛重每千克超过17个特别提款权的部分收取0.75%（具体参见项目三其它杂费部分）。