班组长的角色认知培训课件 .pptxVIP

; 为了提高管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力。角色认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每个人都像生活在一个大舞台上，都在充当着一定的角色，在这个舞台上你是什么角色就唱什么调，绝不能反串。在实际工作中如果出现反串，就属于角色错位。; 明确位置是人生第一要务; 周恩来在重庆谈判期间，每当需要讲话时，他都后退半个身，让毛为先；喝酒时他又抢半个身，自己为先。 ; 当毛泽东在场的时候，周恩来总是退到不显眼的位置，这也许是有意识的。因为他明白：觊觎毛泽东的宝座是极其危险的。 ----- 美国前总统尼克松 《领袖们》; 人生最大的悲剧不是失败。失败并不可怕,跌倒了,站起来就是！ ??? 人生最大的悲剧在于 ----;对自己角色的规范、权利和义务的准确把握;班组长在生产管理中的地位：; 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力强的班组长来组织开展工作，那么经营层的决策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 　 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者，他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司，