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《互联网思维独孤九剑》读书笔记 《互联网思维独孤九剑》读书笔记 风清扬大侠的“独孤九剑”重在剑意，不在一招一式，更强调心法，与互联网思维比较类似，且“独孤九剑”的作用就是为了破除天下各门各派武功而生，也暗合互联网思维这套心法能够重塑乃至颠覆各类传统行业。 (1)用户思维。。在“以用户为中心”的互联网时代，消费者的话语权日益增大，并且影响着企业各环节的决策，。这个时候的企业经营，要真的以用户为中心，商业价值一定要建立在用户价值之上。用户思维是所有互联网思维的核心，没有用户思维，也就不可能领悟好其他思维。 互联网的特点是开放、透明、共享，信息的传递和分享的速度变快,成本变低,使得消费者获得产品、价格、品牌等方面的信息变得更容易。消费者在选择产品和服务时，一般都会查询其他用户使用该产品后的评价情况，借此来帮助自己作决策。这在互联网之前很难做到，因为用户很难知道除了自己周边的人的使用的情况，而互联网信息开放以后，共享的优势体现出来了，用户足不出户就可以知道全世界用这个产品的人的情况(前提是做了公开留言)。基于这种特性，消费者很愿意做评价，一方面是为了自己，也是为了别人，通过这种方式倒逼商家提升服务的能力，淘汰不良商家。 用户思维的三个法则 ●Who：目标用户是谁?(市场定位) ●What：目标用户要什么?(品牌和产品规划) ●How：怎样满足目标用户需求?(体验打造) 从市场定位来看，要找