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《企业管理》课程综述 《企业管理》课程综述 《企业管理》课程综述 摘要：管理就是对组织资源的计划、组织、领导和控制，以高效率的方式实现组织目标的过程。本书主要学习了管理的基本认识、管理理论的演化、管理环境与企业文化、计划、组织概论、组织结构的设计、信息时代的企业组织创新、决策、领导、激励、沟通、控制、生产运作管理等13个方面的内容。关键词：管理计划组织 本学期学习了《企业管理》这一课程。从管理的基本认识管理理论的演化到计划组织决策进行了从浅到深的学习，了解到了管理的含义管理的内容以及生产运作管理的流程。 1.管理综述1.1管理的基本认识 管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以高效率的方式实现组织目标的过程。管理者的目标主要包括组织绩效、效率、效益三个方面。计划、组织、领导与控制是管理必须执行的四项职能。 管理者必须明确自己的角色，即组织中某一位置的人所需要做的一系列特定的任务。明茨伯格将其划为三大类：人际关系型、信息型和决策型。管理者往往同时扮演不同的几种角色。 组织的管理人员可以按其所出的管理层次区分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。不同层次的管理人员工作内容和性质存在着很大的差别，第一层管理人员所关心的主要是具体的战术性工作，最高管理层人员所关心的主要是抽象的战略性工作。 管理从所需和运用的技能来分有可分为技术技能、人际技能和概念技能，不同层次的管理者对三