展厅经理工作职责.docx

精品文档 展厅经理工作职责 岗位：展厅经理 1、配合销售经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准， 制定展厅销售战略和销售计划， 并对展厅销售战略和销售计划进行及 时的更新。 2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 4s 的监督和考核， 营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象。 3、协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并 对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。 4、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅 内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核。 5、规范销售团队行为，包括销售顾问仪容仪表和展厅接待礼仪 以及接待流程。监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准， 提 升团队凝聚力。 6、跟踪销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、 销售和前台人员的工作进行监督和指导。 7、协助销售经理主持销售培训，制定培训计划与辅导。并依照 个人现状差异化培训以及新员工培训计划。 包括产品知识、销售流程、 竞品等以此提高销售顾问的工作能力、 服务水平。对新员工培训效果 跟踪，给予适当个别辅导。 8、协助销售顾问达到成交、落实施行交车流程，以及交车后跟 踪服务，保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度。 . 精品文档 9、保证首次登记率真实有效，对登记率及试乘试驾帮助提高。 汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对“三表 一卡”进行完善保存与跟踪。 .