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小红书双十一背后的电商营销策略解析
电商增速发展阶段,社交驱动下拉动的消费需求,激发了绝大部分用户的购买潜力。2017 年
中国零售电商市场交易规模达到了5.7 万亿元,2018 年Q1-Q3 也已经妥妥的迈向6.3 亿。
交易规模的稳定增长充分说明了消费趋势革新以及购物特征多样化发展,社交电商也开始迈
向网络购物的主流趋势,而其中发展最迅猛的非小红书莫属。
(图片来源:小红书)
双十一小红书推广营销思路
凭借早布局的社区优势,小红书在社区内容上十分重视,小红书笔记模块是整个平台的发展
核心。利用有趣的标签化吸引年轻用户,引导用户自发分享产生裂变效应,小红书就是用这
种真情实感的内容分享引发用户共鸣,提升用户活跃性和产品粘性,由此发展出让不少电商
平台眼红的留存率。
据比达咨询发布的《2018 年第2 季度中国跨境电商市场研究报告》显示,2018 年第2 季度
小红书以2007.1 万人的月均活跃用户数排名第一位,超过位居第二位的考拉海购三倍之多。
(图片来源:网络)
以电商营销的新方向和新玩法实现社交场景营销和全渠道运营,内容、社交对品牌营销及口
碑层面的影响越来越大,双十一等电商营销节点单纯用价格优惠的营销策略已经无法满足用
户。在媒体、KOL、社交、信息流等多维度渗透的影响下,品牌在以交流社区为背景的小红
书制定双十一内容推广场景和多渠道宣传矩阵应该要有新的营销思路。
借助品牌知名度制定双十一小红书推广策略
小红书的用户虽然以95 后年轻人为主,但其强大的消费购买能力让我们在小红书热门笔记
也能看到很多国际知名化妆品牌,如雅诗兰黛、only、SKll 等。这些品牌本身具备口碑与知
名度。在小红书双十一活动期间,可以借助用户对这些品牌认知来开展相应的促销活动,如
评测对比分享,嵌入标签提高搜索量等。
(图片来源:小红书)
而品牌在小红书双十一活动开展之前就应该进行相应的活动预热宣传,在其他自媒体矩阵找
准适宜时机宣传活动产品,品牌推广可以尝试在微博上向用户征求意见、征选广告创意等方
式实现商家和消费者的充分互动。
在这种前期充分调动用户注意力的基础上,增加用户对产品的直观化了解,结合针对人群的
年龄、兴趣、特点等数据,不断调优宣传策略和推广渠道,达到有效推广目的。
(图片来源:一站式智能营销平台城外圈)
双十一小红书推广不可缺少的情感营销
利用社会时事热点对客户进行相应关怀,以煽情或有趣的内容引起客户心中对事件的共鸣,
再引导用户到商城进行下单操作,完成“认知-了解– 比较-购买”的销售环节,这种属于常见
的小红书推广策略。
而在双十一这个年度电商盛典,作为品牌推广的重要节点上,利用品牌印象与用户进行关联
是建立用户情感纽带的有效方法,用优质的小红书笔记内容刺激用户,潜移默化影响其消费
行为,增加用户复购的可能性。城外圈有专业的小红书内容创意优化团队,根据品牌属性及
特点制定相应推广内容,助力品牌推广达到销售转化。
双十一小红书KOL 推广策略
小红书推广不是毫无规划的发送品牌推广笔记,而是要利用品牌符号,结合与品牌调性相符
的小红书明星KOL 资源,用具有差异化、个性化、能够深刻感染用户内心的品牌核心价值,
发布用户感兴趣的笔记内容。用户能够明确清晰地识别并记住品牌利益点与个性,是驱动用
户认同、喜欢乃至爱上品牌的主要力量。
品牌在做小红书推广时需要注意,用户兴趣抓取是所有信息流平台的基础,特别是作为社交
电商的小红书,在构建多元化内容生态方面有着独具特色的营销价值,从平台注册人数和日
活人数不断攀升的数据可以看出,小红书从曝光到购买转化有着商业体系内天然的营销闭环
优势,这也是电商品牌不可忽视双十一小红书推广的必要性。
(图片来源:一站式智能营销平台城外圈)
双十一小红书推广是注意力经济的体现
社交资产最重要的“用户为本”,能够刺激用户消费的驱动力并不单单是品牌的商业释放,而
是看重于品牌社会化营销成果——小红书推广成效。在信息过剩时代,注意力资源变得尤为
有限,不可否认我们总是优先关注热点新闻,总是被热门话题吸引目光,带走注意力。
简单来说,双十一小红书推广哪个品牌能吸引用户注意力,哪个品牌就能赢得更多转化率。
和口碑营销一样,利用产品和品牌吸引潜在用户目光,获得多维广泛关注,打造品牌市场口
碑。
(图片来源:小红书)
去年小红书双十一以明星笔记引爆话题,而今年小红书在内容上也会愈加重视,社交+电商
的渠道打通已经形成完善的内容体系。小红书推广充分展示了媒体渠道全面且深入的营销方
式,类似优质笔记内容加上小红书明星 KOL 等多元化的组合营销为年轻群体提供新颖的生
活方式和
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