人力资源教学课件.ppt

（五）经典面试题目： 应变能力： 1、一张桌子有多少种用处？ 2、你的约会很多吗？ 人际关系技能： 如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题。 （六）面试文件 面试评估表 （一）智力测试 （二）个性测试 （三）职业能力测试 （四）职业兴趣测试 （五）特殊能力测试 心理测试 （一）智力测试 美国斯坦福大学的推孟教授1916年完成修订了《斯坦福—比奈儿童智力量表》，在该量表中，推孟在比奈的智力年龄基础上，首次采用了智商的概念。 IQ=MA/CA×100 式中IQ为智商，MA为智力年龄；CA为实际年龄。 （二）个性测试 自陈式测验 如：16PF、大五人格。 投射法测验 如：罗夏克墨迹测验。 （三）职业能力测试 1、一般职业能力倾向测验 《BEC（北京人才评价与考试中心）职业能力测验（Ⅰ形）》包括八个分测验，机械、推理、空间关系、言语推理、数学能力、言语运用、字词知识、知觉速度和准确性、手指速度和灵活性。区分的职业类别有14个。 2、特殊职业能力倾向测验 《BEC职业能力测验（ Ⅱ形）》包括八个分测验。 数量关系测验 是测查应试者对数量关系的理解与计算能力的一种测验。 例、仔细观察数列的排列规律，从供选择的四个答案中找到最合理的一个填补空缺项。 3，9，27，81，（） 243 B. 342 C.433 D135 言语理解与表达测验 此测验反映了一个人在现代社会中运用语言文字信息进行交流与沟通的重要能力，是行政机关日常文字工作涉及的最基础的能力成份。 例、从所给的四个词语中选择一个合适的填入空格，从而使句子意思表达更完整。 只要方向正确，任何一点积极性都应当得到_____和支持。 A. 尊重 B. 肯定 C. 表彰 D.重视 判断推理能力 测查应试者逻辑推理判断能力的一种测验形式。能够反映一个人对事物的本质及事物间本质联系能力的高低。 考题分多种类型，以下是“事件排序”题型 1、庙宇被遗弃 2、画上壁画 3、建造庙宇 4、挖掘庙宇 5、壁画被移到博物馆 A. 31254 B. 32145 C. 34125 D. 54231 霍兰德的个性特征与职业模型理论 他强调个性与工作环境之间的适配和对应，是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础。 他认为最为理想的职业选择是个体能找到与其个性类型重合的职业环境。 （四）职业兴趣测试 拥有制造或机械方面的能力，喜欢与实体、机器、工具、动植物在一起的工作，或户外工作 喜欢观察、学习、研究、分析、评估或解决问题 喜欢与资料在一起的工作，拥有事务或数值能力，在别人的指示下，完成各种细节事项 拥有艺术、创新或直觉上的能力，喜欢在非结构性的情境下工作，发挥他们的想象力与创造力 喜欢和人在一起的工作――基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理　 喜欢和人在一起的工作――告知、唤醒、训练、帮助、培养或治疗他们，具有言谈上的能力技巧 实际型 （E）　 艺术型 （I）　 企业型 （E） 社交型 （S） 研究性 （A）　 传统型 （C）　 霍兰德的职业倾向维度与职业类型匹配 现实型 综合农业、企业管理人员、木工、电器技师、工程师等 研究型 生物学家、化学家、工程师、地理学家、数学家等 艺术型 广告管理人员、艺术教师、艺术家、广播员、英语教师等 社交型 汽车推销商、辅导咨询专家、家庭经济指导人员等 企业型 综合农业企业管理人员、汽车推销商、工商管理人员等 传统型 会计、汽车推销商、银行职员、书记员、工商管理人员等 （五）特殊能力测试 （一）综合知识测试 （二）专业知识测试 （三）辅助技能测试 知识技能测试 （一）模拟公文处理 （二）角色扮演 （三）无领导小组讨论 情景模拟 /v_show/id_XMzY0MDc0NDIw.html 孙秀 /u21/v_NjU4OTU5OTQ.html /v_19rrl1pop0.html?vfm=2008_aldbd 四、录用与评估 最终筛选与录用 资料查证 补充信息 最终筛选 录用 招聘工作评估 （一）招聘成本评估 直接成 本核算 对应招聘预算中的相关项目，列出招聘实际支出，加以计算评估 其他成 本估计 对员工招聘的间接成本和无形成本进行估计 招聘 成本 包括有形成本和无形成本 员工招聘的总成本 员工招聘成本 有形成本 无形成本 机会成本 企业风险