导诊护士工作经验交流材料.docx

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范文最新推荐 范文最新推荐 PAGE PAGE # / 8 导诊护士工作经验交流材料 人生的路有很多,但关键的只有几步,对人生有 举足轻重的作用,在我与佳美口腔共同成长的这段时光里, 我从一名 对口腔专业知之甚少的普通护士,成长为对口腔具有一定专业水平的 导诊护士,使我的工作历程翻开了崭新的一页。 通过几个月的锻炼,我对自己的工作有了一定的认识, 现在把我的 一点点经验、感受拿出来,与大家探讨,更希望能起到抛砖引玉的作 用,但不足的地方,还需大家帮助指正。 作为一名导诊护士,不仅仅是为了做好自己的工作,你的一言一行, 言谈举止都代表着整个佳美的形象, 所以我要通过自己的热情,诚肯 的态度,让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。 作为门诊部的窗口,我在个人形象方面,有很深的体会,因为我代 表着佳美,每天上班的工作前,我都会对着镜子检查一下自己的着装 是否整齐,按照护士的着装、化妆标准,严格要求自己,我感觉一个 整洁的形象一来会带给患者好感,再则也说明我们的每一项工作的认 真程度和公司的正规化管理程度。 在接待患者时,要面带微笑,因为我们的一个微笑,会减轻患者的 病痛,会使患者更信赖我们,包括在接听患者咨询电话时,虽说对方 看不到你,但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中,要最 先最敏锐的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作 中,多多积累与患者的沟通方式和方法,针对不同的患者,采取不同 的方式。 了解病人的需要,通过亲切的话语,明白病人的病情,认真如实地 介绍我们的治疗项目,及耐心回答病人所提出的问题,因为我们面对 的是不同层次的消费者,这就要求我们在与患者的交谈中,了解病人 的需求,使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。 我的工作同时还是整个诊所的协调纽带, 这就要求在对待患者和医 护人员都要做到公正、公平,不但患者满意,内部医护人员也需要认 可,尽量做到发挥每位医生的专长,使他们在愉悦的心情下,全身心 的为患者服务,达到最佳效果,这样不但患者开心来满意归,我们除 了创造更好的业绩外,还有一种成就感。 总之,在主任、全体医生、护士的帮助下,我的工作在不断的进步, 这不仅仅是我自己努力的结果,更是大家共同努力的结果,当然,金 无足赤,人无完人,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我们 大家坚定为患者提供最优质服务的理念,相信佳美口腔导诊工作将会 起来越好。 一、活动背景 三月的春风带来了又一个令人怀念的季节, 温暖而又青春,这是我们 新一代年轻人的季节。因此在这样一个特殊的季节,我们有必要继续 发扬青春飞扬的雷锋精神,艰苦奋斗、缅怀历史,为做中国特色社会 主义建设的主力军打下坚实的基础,发挥那可贵的螺丝钉精神。 二、 活动主题 雷锋月麓山情烈士结 三、 活动目的 学习雷锋,瞻仰烈士,发扬艰苦奋斗精神 四、 活动时间 3月3日 五、 活动地点 岳麓山 六、 活动内容 (1) 前期宣传 在三月底跟班上宣传委员沟通好出好宣传海报, 跟班上同学说清楚活 动流程。买好活动所需的物资,分好组并选好组长。 (2) 活动流程 三月三日早上在东方红广场集合, 让分成的五组分路线上山(至少要 经过五个墓地,拍照为证),先到山顶者为胜。 (3) 前三队先到的可以得到精美奖品,其余两队将获得参与奖品。 七、 活动预算 苹果、香蕉、棒棒糖(约计五十元) 八、 参与人员 10人力全体人员 主任在第二十七次常委会会议上的讲话 XX主任在县十四届人大常委会 第二十七次会议上的讲话 各位副主任、各位委员: 县十四届人大常委会第二十七次会议经过与会人员的共同努 力,已经完成各项议程。会议听取并审议了县人民政府关于XX县 2005年度财政预算执行情况和其他财政收支的审计工作报告,并作 出了相应的决议。会议依法任命XX为县人民政府副县长。在此,我 代表县人大常委会对 XX同志表示热烈祝贺!希望韩锋副县长在新的工作岗位上, 遵守宪法和法律,认真履行职责,努力做好本职工作,以不辜负XX 人民的希望,不辜负县人大常委会全体同志的信任。 刚才,作了很好的讲话,对此表示感谢。下面我就会议的议题 和近期工作讲两点意见。 一、关于审计工作报告 近年来,审计局紧紧围绕经济建设这一中心, 认真履行审计监 督职责,主动接受人大监督,坚持原则,依法审计,做了大量卓有成 效的工作,为维护我县的经济秩序和廉政建设做出了积极的贡献, 对 此我们很满意。 对同级财政开展审计是预算法、审计法和 XXX预算审查监督条例的规定和要求,是审计部门的一项重要职 责。人大常委会听取和审议财政审计工作报告, 是为常委会审议财政 决算报告做准备,是人大常委会依法运用审计职能监督财政的一种有 效形式。这次财政审计工作,我认为符合审计法等有关法律法规的要 求,审计局工作认真细

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