消费者观点提炼-策点调研公司复习课件.ppt

消费者观点提炼 策 点 调 研 汇报人：Alva 时间：2018.12.24 工作小结 定 性 深 访 精选 信息汇总 信息提炼 观点升华 结论报告 提炼技巧总结 三一结论法 从研究员所得的数据后，进行三步处理，再进行报告撰写。 精选 提炼技巧总结 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 数据信息 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 关键词信息 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 观点信息 三一结论法 从三个垂直维度去看定性调研资料，通过三个垂直维度的资料得出共性及个性的维度。 精选 策点案例展示 精选 提炼技巧总结 从客户的需求出发，思考客户核心关注点。 从已有的信息出发，思考已有信息的规律和共性。 从已有的信息出发，排除偶然个案的干扰，思考必然个案的出现概率，总结产品新方向及趋势。 三一结论法 横向维度，思考两个方向，针对两个方向进行自上而下和自下而上的思考已有信息。 精选 人群定位 消食片人群转化而来、肠道偶尔出现问题、预防肠道问题、长期腹泻及肠道不适等。 市场定位 使用场景、解决什么问题、认知与态度、对比消食片的认知及角色定位等。 消费驱动 购买因素、决策因素、消费需求、产品期待等。 策点案例展示 江中乳酸菌素片消费者需求研究 客户需求 精选 策点案例展示 精选 汇报人：Alva 时间：2018.12.24 策点调研 THANKS FOT LISTENING 定 性 深 访 精选