残疾人信访案例分析征文.docxVIP

2 PAGE 2 PAGE #/ 7 PAGE PAGE #/ 7 残疾人信访案例分析（一） 2011年8月 2日，村民马某来信称联通营业厅不按照市政府文件要求给予 残疾人半价安装宽带。经过调查了解，上访人反映情况属实，经调解，营业厅 答应帮马某半价安装宽带。现将此案例做一简单的分析： 一、上访人的基本资料： 上访人：马某（肢体残疾三级，不愿公开自己姓名），男，汉族，现年 28 周岁，初中文化，家住望留市场村，全家 4 口人，均为农业户口。 二、上访人的初衷与目的： 马某 2011年 8月2日来信称自己现在无业，听说开网店挺赚钱而且只要一 台能够上网的电脑，并不用多少的成本，