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宝山钢铁股份有限公司人力资源开发（培训）投入产出分析 复旦大学管理学院 2002. 2 报告的基本框架 第一部分：培训评估理论与企业实践综述 主要介绍对培训评估的理论研究趋势以及企业管理者培训评估的实践，介绍了本报告的评估观点。 第二部分：宝钢股份有限公司人力资源开发（培训）投入产出整体分析 该部分主要计算宝钢股份有限公司历年培训的收益率和贡献率，对培训的投入和产出进行总量上的评价和未来几年的产出预测。 第三部分：宝钢股份有限公司厂部、班组、个人的培训、投入产出分析方法及实例说明 主要说明厂部、班组、个人的培训收益评估的方法，并以炼铁部、精轧班组以及钢管公司赖兴涛分别作为评估实例进行说明。 第四部分：宝钢股份有限公司培训存在的问题及优化建议 主要结合收益评估和调查问卷分析宝钢股份有限公司现行的培训存在的问题，并提出优化培训的改善的建议。 1、培训评估研究理论与趋势 ?唐·柯克帕屈克于1959年提出的四层次评估模型 ?舍贝克和科恩的效用公式 ?收益分析与唐·柯克帕屈克的四层次模型相结合的评估框架 2、企业培训评估实践 ?BP中国、上海贝尔 、摩托罗拉等评估 3、我们的观点 K：物质资本 L：人力资本 Y：企业价值 Y=f（K，L）=K+△K+L+△L 企业价值=投入物质资本+