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- 2021-04-14 发布于北京
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提纲 理论: 方法: 绩效评估 定义: 又称人事评估、绩效考核、员工考核 主管或相关人员对员工的工作做系统的评价 一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统 重要性 现代企业提高生产效益不仅需要技术、资金,还要靠人力资源 业绩评估是人力资源管理的重要工具 原则 SMART Specific Measurable Achievable Result-oriented Time-based 具体 可衡量 可实现 结果导向 时间限制 预备 360°反馈 评估方法 特征法 行为法 结果法 优缺点对照表 助各位考试顺利! * * 绩 效 管 理 办 法 小组成员: 刘勇、李峰、封世明、程镔、李钰、丁恒亲 重要性的三个方面: 1。影响组织的生产率和竞争力 2。作为人事决策的指标 3。有助于更好地进行员工管理 KPI Key Process Indication (企业关键业绩指标) 对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 是把企业战略目标分解为可操作的工作目标的工具 确定指标依照SMART原则 组织应从四个角度审视自身业绩: 学习与成长;业务流程;顾客;财务 BSC平衡记分卡 优点:同时关注各主要
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