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学 海 无 涯
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绝对成交 客户的八个心理状态
一。决定循环,顾客的八大心里阶段:
1.顾客的满意阶段
认为自己的生活处处都是完美的,都是满意的,没有任何缺陷,从顾客身上看不出他有任何的需要
销售产品就是销售问题的解决方案 顾客有问题存在他就想找解决方案
但顾客处在满意阶段,你找不到他的需求,比方在销售保健品,你需要找出他健康方面的问题,招聘人员,问他工作怎么样他说现在的工作很满意,你问他买电脑吗,他说现在的电脑很好用,还要用好几年,不想买
处在满足阶段的人,你不能销售给她任何东西,必须让他意识到有问题,并且问题非常严重,他才有
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