2021年度秋管理学基础形成性考核册答案资料.doc

秋管理学基本答案 管理学形成性考核册，秋答案。教诲部人才培养模式 改革和开放教诲试点， 学校名称：瑞安电大 学生姓名：周雪晴 学生学号：********** 班级：工商管理春 中央广播电视大学财经部 作业（一） （一）为什么说管理既是一门科学又是一门艺术 管理学是一门纯课本课程,但用科学办法运用可以把她用活,而管理对象重要人,人与人之间沟通\接触是要有技巧,即某些手段\办法,照搬课本上东西只会把关系越处越差,因此说科学地艺术地运用才是最佳方式.即活学活用.而这个艺术就是指一种巧妙手段. 管理是既是科学也是艺术。 管理科学作为社会科学一种，是长起以来人门在管理实践中经验总结、和发展。人们将这些作以分析，整顿并形成系统。成为理论。因而是当之无愧科学。何况当前大学里也在开设经济管理。财务管理，工商管理等课程，这是人们有目共睹事实。 说管理是一门艺术。此话亦真，咱们谈管理，不只是单纯形式上管理。理论上管理。而是多姿多彩全面管理。管理对管理人才规定很高，要她同步具备各种素质。有一篇文章曾将管理人才素质分为几类：“一种管理人员应当同步是一种军师,一种元帅,一种花匠、一种战士等。”由于一种公司管理者必要统帅全局、为公司长期发展作谋划，必要身先士卒和有缜密思维。因而说管理是一门艺术也局限性为过。何况当今高档管理人才毕竟少可怜。 管理必定是科学，但同步又是艺术。由于管理是对人管理，而不是机器，因此要讲究方式办法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人工作，成果与愿望相反，有些管理者也许不是很懂理论，但会做工作，成果与但愿相一致。这就是管理艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才干充分发挥管理作用。 自然，管理是在人类经济社会活动中一项职能，从科学角度来说，有管理学、管理办法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有详细管理艺术，特别是在度把握以及在详细应用时某些微妙变化……因此说管理既是科学也是艺术。 管理既是科学又是艺术！管理象一台运转机器，它遵循着它运作模式，但是在机器陈旧时候就需要改进和维护，从而为公司进行更好服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中细小环节，模式所不能解决它就必要有新方式，新手段，新做法去解决，依照环境和问题不同，作出不同结论，这自身也是艺术，因此管理是科学，但是它同步也是一门最佳艺术！！！ （二）综合实践题（提供案例仅供参照） 走访学校 1.她属于哪一层次管理者? 答:属于中层管理者. 2.她在组织中担任职务. 答:担任副校长一职. 3.她管理下级人员数量. 答:教师30人,学生800左右. 4.她以为胜任其工作所必须技能. 答:胜任其工作要具备良好领导能力,教学能力. 5.观测她如何安排一天工作，并记录下来 答:上课,组织学校会议. 作业（二）（提供案例仅供参照） 一种行业内部竞争状况取决于五种基本竞争作用力，即行业竞争对手，潜在入侵者，代替品生产商，买方，供应商。这些作用力汇集起来决定着该行业最后利润潜力。 以手机业为例， 1.行业内竞争对手为各手机品牌商，重要竞争对手有，例如诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱等。其中，诺基亚市场占有率较高。 2.潜在入侵者，已有进入，变为显在竞争者，例如，苹果公司推出IPHONE，googleAndroid手机HTC Dream或者可以称为G1，以其推出新概念及凭借自身雄厚资金实力，使手机业竞争更加激烈。 3.代替品，例如小灵通，在一定限度上构成威胁。 4.买方。当代人，对手机需求越来越大，规定也越来越高，其市场潜力良好，同步，由于各公司之间价格竞争，使手机价格不断下降。 5.供应商。 仅供参照。 作业（三） 当代公司经营决策新特点 公司决策随着着公司发展而发展，而由于科学技术不断进步，公司规模不断扩大，市场竞争限度不断加剧以及公司目的进一步多元化，在这种状况下，过去那种与小生产方式相适应，只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策经验决策时代已通过去了。在今天历史条件下，当代公司经营决策浮现了非常鲜明时代特点： 1.决策客体越来越复杂 随着科学技术不断发展和应用，大工业生产时代早已到来。公司规模和生产规模不断扩大使公司浮现了新特点。从性质上判断，具备广博性、多构造性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规律之复杂，都是过去小生产和自然经济时代所无法比拟。从动力学角度来看，庞大系统必然导致组织层次多，信息链长，互相影响大，难以控制，从、而导致了决策复杂化。 2.决策环境变化越来越快 当今世界是一种多变世界，和老式社会环境相比，今天社会环境变化速度越来越快，从一种科学发现、创造转化为社会生产力 周期愈来愈短。据美国关于资料记录，这种转化在第一次世界大战之前为30年，第一次与第二次世界大战之间平均为，第二次世界大战后来平均为9年。而近来由于计算机技术高速发