第二章设计心理学研究方法.pptVIP

第二章 心理学理论和设计心理学研究方法;;（一）现代认知心理学的核心思想是：人是一个信息加工系统。 （二）认知心理学的特点 ;二、人格心理学 1、精神分析心理学 代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我帮助理解消费者的购买需要和动机。 2、行为主义心理学 经典条件反射（狗的实验） 工具性条件反射（工具箱里的老鼠实验） 3、人本主义心理学 主要内容马斯洛”需要层次“论 ; 三、 一般心理学主要的概念 心理过程： 心理学者只是在尽可能的按照科学的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程包括认识过程（包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和思维等认知过程）、情感过程和意志过程是怎样的。 个性心理：人与人有什么不同，为什么会有这样和那样的不同，即人的人格或个性，包括个性倾向性（包括需要与动机、兴趣、理想和世界观）和个性特征（包括能力、气质、性格），从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人类的生产和实践。 ;（一）心理过程 1、认识过程 指人在认识客观事物的过程中，为了弄清客观事物的性质和规律而产生的心理现象。 心理现象的各方面是相互联系的，包括感觉、知觉、记忆、想象和思维等。 感觉：对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 例如广告中用眼睛看广告画面， 用耳朵听声音，鼻子闻广告样 品味道，运用感觉器官得到感觉。;;记忆：指人不仅通过感觉器官在活动中感知当前的事物，得到相关消息，还要把这些信息输入到大脑保存起来，在必要时感知过的事物再次出现还能确认，回忆过去经历过的有关事物。例如看过的文字能再现和再认。 想象：人脑对已经有的表象进行加工改造而创造新形象的过程。 思维：在生活中和工作中若要认识事物的特点和意义，就必须利用感情的材料以及已有的知识进行分析和思考，认识事物的本质，掌握事物运动的规律。思维的形式有多种方式。;;（一）个性心理特征 1、个性倾向性 是决定个体对事物的态度和行为的内部动力，是具有一定动力性和稳定性的心理成分，是个性发展的潜在动力。 需要：人脑对生理需要和社会需要的反映。“马斯洛”需要层次论 动机：引起并维持个体活动，并使之朝向一定目标和方向进行的内在驱动力。 需要是动机产生的基础，动机是为实现目的而行动的原因。 兴趣：一种对事物进行深入认知的需要，是需要的直接体现。;; 设计心理学的研究方法 一、观察法 1、定义 观察法是在自然条件下，有目的、有计划地直接观察记录对象的言行表现，从而分析其心理和行为规律的方法。 2、操作步骤 1）根据研究课题，设计观察计划，确定具体的观察内容，制定观察记录表。 2）实施观察时，要求被观察者处于自然状态，最好不要让被观察者发现。 3）整理、分析观察资料，得出结论。;3、观察法种类 1）自然观察法：完全自然状态下进行的观察，对观察者不干预和控制。 例如：在一定时间和地点观察橱窗广 告对消费者的影响。 2）控制观察法：在限定的条件下 进行观察，被观察者可能知道， 也可能不知道自己处在被观察位置。;3）参与观察法：是观察者直接参与和被观察者的活动，并在共同的活动中对被观察者进行观察的方法。 4）非参与观察法：观察者不参与与被观察者的活动，以旁观者的身份进行观察。 例如在一定时间和地点暗中观察人们对路牌广告的注意情况;5）直接观察法：不借助仪器设备直接通过感官进行观察。 6）间接观察法:借助仪器设备，记录被观察者的各种心理活动和行为表现。 4、观察法特点 优点：资料真实，及时，能收集到一些无法言表的资料。 缺点：有时间的限制，只能从外表现象观察，不能直接观察事物本质，不适用大面积调查。 ;二、实验法 1、定义 指有目的地在严格控制的环境中，或创设一定条件的情景中诱发被试者产生某种心理现象，从而进行研究的方法。 三各变量：自变量、因变量、无关变量的关系 2、特点 1）研究者处于主动状态，有主动性 2）可以很好地控制因变量的变化 3）可以反复验证 4）结果可靠，但成本高 ;3、种类 自然实验法：在日常生活中或模拟自然的情况下，适当改变某些条件，研究某种行为与心理产生的原因和变化规律的方法。利用实际生活研究心理现象，一定程度上避免认为因素，结果切合实际。不足是实验情境不易控制。例如在访谈中研究者在单向镜后观察受访者的言谈举止 实验室实验法：在实验室中借助各种仪器设备，在严格控制各种因素的条件下进行实验，研究人的心理的方法。好处是各种因素控制严格，结果可靠，能精确测量自变量和因变量关系。但因脱离实际影响研究结果的实践应用。例如速示器可以测定在