陈凯歌的小气与央视的大度从馒头血案看危机公关完整版.docxVIP

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HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】 陈凯歌的小气与央视的大度从馒头血案看危机公关   1999年12月15日,一审判决恒升胜诉。判定第一被告王洪赔偿恒升经济损失50万元人民币。第二被告中国计算机世界出版服务公司和第三被告生活时报社分别赔偿24万元,案件受理费由三名被告负担。被告三方均表不服,提起上诉。   2000年12月19日,北京市第一中级人民法院二审判决,维持一审判决中关于侵权责任的认定,但免除了《生活时报》和《微电脑周刊》两家媒体的经济赔偿的责任。   2001年3月12日,3月12日,王洪因“拒不履行判决”而被北京海淀法院司法拘留。 王洪律师陈志华及二审代理人、北大法学院博士研究生孙海龙为了使王洪重获自由到处筹措款项,在朋友们的热心帮助下,凑够了9万元人民币,并于2001年3月13日下午送至北京市海淀区人民法院执行庭,经办法官在请示领导后同意解除对王洪的拘留。当天下午6:50,王洪被释放,走出了北京海淀看守所的大门   2001年3月15日王洪通过律师给新浪网发来两封信,一封是致广大网友的感谢信,另一封是二审判决要求的致恒升集团的致歉声明。  在二审判决当天下午14:25分左右,恒升公司的网站主页更遭到计算机犯罪攻击,页面被黑客肆意更换成:“赢了官司,输了世界!”。的确如此。恒升为其不成熟的危机公关行为付出了沉重的代价。到1998年在恒升起诉消费者王洪之时,厂商表示“恒升”因为这次事件所引起的退货额已高达两千多万元。在长达三年之久的官司结束时,恒升笔记本已经在市场上悄无身影了。  危机公关亘古不变的真理是:宽容是宽容者的通行证,对抗是对抗者的墓志铭。

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