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- 2021-04-13 发布于河北
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基层干部的角色认识和能力提升|角色认知|管理基础知识|管理技能|汇报人: 汇报时间:20XX目 录/contents010203基层管理的五大功能基层主管几种主要管理技能 基层主管的角色认识Three basic conditions that must be metThree basic conditions that must be metThree basic conditions that must be met第一章节基层主管的角色认识积极的态度从目标反推要做的事事先计划按顺序做事01基层主管的角色认识我们每个人都在社会中扮演了许多角色朋友、上司、同事、夫妻、父母、子女、下属、客人、邻居、同学、棋友基层主管受到来自各个方面的挑战:员工、公司、顾客和社会团体。这四个方面都是基层主管的“客人”。我们可称之为“EC3”,用公式表示如下:挑战= 职工×公司×顾客×社会团体因此每一个主管都应当认真面对。01基层主管的角色认识01主管不是主官主管是指拥有一定部属的人主管是对部门绩效负责的人主管不是主官没有无能的团队,只有无能的主管——主管应对团队绩效负责!简单粗暴、只知道“看管”、高高在上、以势压人、玩弄权术01基层主管的角色认识2你是由于什么原因升为主管的?学历高、资格老?较高的技术水平?良好的人际关系?某次立功?某人的提拔?主管的基本类型生产技术型——精通业务盲目执行型——浓厚的
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