企业内部沟通的新思考.docVIP

企业内部沟通的新思考 关于企业内部沟通的新思考 【摘 要】对于一个现代化企业，良好的企业绩效 ___内部的良好沟通。沟通对于科学决策和贯彻力度、增强 ___的凝聚力、增强竞争能力、进步公司的绩效有不举足轻重的作用。要实现企业内部的有效沟通，就必须进步治理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道，营造良好的沟通氛围。 【关键词】企业内部沟通有效性 一、引论 在信息经济时代，企业外部环境的变化日新月异。企业要在瞬息万变的市场环境和激烈的竞争中生存和发展。同时，企业的规模越来越大、内部的 ___结构越来越复杂业，企业员工之间利益越来越呈现出多元化的特征。要解决以上的所有题目就必须依靠于良好的沟通。 二、企业沟通的战略意义 1.沟通有利于科学的决策 一方面，沟通有利于治理者了解其下属，把握最真实最直接的信息，有利于他们在决策时进行科学分析和判定，进而做出科学的决策。另一方面，信息沟通也有助于下属(被 ___者)了解上司所做出的决策以便更好地往执行决策。 2.沟通有利于增强凝聚力 感情是建立人际关系的重要基础。情感沟通既体现出上司对下属的关心，也增强了下属的凝聚力和回属感，拉近彼此之间的间隔。一方面，情感沟通有助于加深沟通双方之间的彼此的信任度，也体现上司对下属的尊重。另一方面，通过情感沟通有助于在上司与下属之间消除误