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Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT 上海企业人力资源管理人员职业资格鉴定指导手 上海企业人力资源管理人员职业资格鉴定指导手册 企业人力资源管理人员 职业资格鉴定指导手册 (试行) 鉴定申报须知 鉴定项目简介 鉴定内容大纲 鉴定题型示例 学习参考资料 上海市职业技能鉴定中心 2003年1月 前 言 组织编写这套职业资格鉴定指导手册，是为了提高职业资格鉴定的规范化水平和对社会的透明度。 每本手册包含一个职业各等级的鉴定项目、鉴定大纲、试题示例和鉴定申报须知等内容。 手册中的各职业，是国家职业分类大典中的职业或上海市近年来产生的新职业。职业的等级设置按照国家职业资格五个等级的序列，国家职业资格一级为最高等级，依次递减，五级为最低等级。 手册中的鉴定项目，列出本职业各等级的现行鉴定项目，及其方式、内容、目的简要说明。鉴定项目的设置以职业行为能力为导向。不同属性的职业，或同一职业的不同等级，因职业能力构成及属性的差异，鉴定方式也有所差异。 手册中的鉴定大纲，是鉴定命题的基本依据。 手册中公布了鉴定题库中的试题（项目）样式，帮助鉴定申报者具体了解鉴定方式。 各个职业及等级的鉴定申报条件不尽相同，在鉴定申报须知中有具体说明。 我们希望这套手册能增强鉴定申报者、职业培训机构、鉴定机构间的沟通。 上海市职业技能鉴定中心 二○○三年一月 目录 前言 …………………………………………………………………… 1 企业人力资源管理人员申报须知……………………………………… 3 人力资源管理员（四级） 鉴定项目…………………………………………………………… 4 考试大纲…………………………………………………………… 4 题型示例…………………………………………………………… 7 学习参考资料……………………………………………………… 7 助理人力资源管理师（三级） 鉴定项目…………………………………………………………… 8 考试大纲…………………………………………………………… 8 题型示例…………………………………………………………… 16 学习参考资料……………………………………………………… 17 人力资源管理师（二级） 鉴定项目…………………………………………………………… 18 考试大纲…………………………………………………………… 18 题型示例…………………………………………………………… 27 学习参考资料……………………………………………………… 28 鉴定申报须知 申报条件 级别名称 国家职业资格等级 申报条件 学历 工作经历 人力资源管理员 四级 高中（中职） 从事本职业工作1年 助理人力资源管理师 三级 大学专科（高职） 从事本职业工作1年 取得人力资源管理员资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 人力资源管理师 二级 硕士 从事本职业工作1年 大学本科 从事本职业工作3年 大学专科 从事本职业工作5年 取得助理人力资源管理师资格证书 取得本证书后从事本职业工作2年 鉴定申报方法 1.申报地点：天山路1800号3号楼底楼大厅 2.申报所需资料：本人身份证（原件及一份复印件）、学历证件（原件及一份复印件）、本职业经历证明材料（原件） 3.申报咨询电话：-6107 人力资源管理员鉴定指导 鉴定项目简介 序号 鉴定项目 时间（分钟） 考核方式 说明 1 专业知识 90 电脑无纸化 企业人力资源管理专业基础知识 2 专业技能 90 笔试 企业人力资源管理实务操作 注：各项目成绩相互独立，全部及格则鉴定通过。如一项目不及格，则只需补考此项目，其它项目成绩二年内有效。 鉴定内容大纲＊ 专业知识 (一) 人力资源规划（权重10%） 序号 考点 重要度 难度 1 组织机构基础知识 5 1 组织结构类型 9 1 组织机构设置原理 5 1 组织机构设置要求 1 1 组织机构设置影响因素 1 1 2 企业人力资源数据统计基础 5 1 数据统计种类和基本步骤 5 1 统计分析基本方法 5 1 3 人力资源规划相关知识 5 5 工作分析 5 5 工作分析基础知识 1 1 工作分析基本方法 1 1 工作分析的实施程序 5 5 劳动经济学基础 1 5 劳动力供给与需求 1 5 劳动力供求均衡 1 5 （二） 招聘与配置（权重25%） 序号 考点 重要度 难度 1 招聘准备知识 5 5 招聘信息与信息源 1 1 招聘信息收集的基本方法 5 5 招聘