客房部经理个人简历.docVIP

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客房部经理个人简历 客房部经理个人简历模板 要提高的质量,首先还要知道怎样的简历可以让对方接受,其次要知道用人单位是怎样筛选简历的。 性 别: 女 民 族: 汉族 年 龄: 32 婚姻状况: 保密 专业名称: 人力资源 主修专业: 行政管理 ___面貌: 群众 毕业院校: 山东科技大学 毕业时间: xx年9 月 最高学历: 本科 电脑水平: 一般 工作经验: 十年以上 身 高: 156 cm 体重:50公斤 现所在地: 新罗区 户 籍: 四川绵阳 期望从事职业: 酒店,医药,销售管理,培训,人力资源 期望薪水: 面议 期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职 最快到岗时间: 1个月内 需提供住房: 不需要 教育背景: 学校名称: 山东科技大学 ( xx年9月 - 至今 ) 专业名称: 人力资源管理 学历: 本科 所 在 地: 海口 证书: 学校名称: 山东科技大学 ( xx年9月 - xx年7月 ) 专业名称: 工商企业管理 学历: 大专 所 在 地: 海口 证书: 学校名称: 四川绵阳师范学院 ( xx年9月 - xx年6月 ) 专业名称: 计算机 学历: 大专 所 在 地: 四川绵阳 证书: 培训经历: 培训机构: 7天酒店集团 ( xx年10月 - xx年10月 ) 课程名称: 第41期店长培训班 证书: 培训机构: 北京费森尤斯卡比医药有限公司 ( xx年10月 - xx年10月 ) 课程名称: BUN新员工培训 证书: 第 ___BUN员工合格认证 培训机构: ___景峰制药有限公司 ( xx年3月 - xx年3月 ) 课程名称: 经理训练营 证书: 医药职业经理人认证 培训机构: 海口市 ___ ( xx年9月 - xx年9月 ) 课程名称: 中小型企业管理SYB培训 证书: 中小型企业管理SYB培训 公司名称: ___ 驻沪办天山宾馆 ( xx年6月 - xx年10月 ) 所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质: 行政机关 公司规模: 50~200人 工作地点: ___ 职位名称: 客房部经理 工作描述: 1、在总经理的 ___下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后 ___实施。 3、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。 4、严格控制经营成本支出, ___对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时 ___补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。 5、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。 6、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的 ___质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。 7、负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。 8、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人 ___,接受客人的.投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。 9、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。 10、准确收集业务信息,进行深入分 离职原因: 个人 公司名称: 格林豪泰苏州木渎天平山酒店 ( xx年10月 - xx年7月 ) 所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质: 外商独资.外企办事处 公司规模: 1000人以上 工作地点: 苏州 职位名称: 店长助理 工作描述: 1 全面负责酒店的经营管理, ___各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并 ___实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件

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