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第一讲
导
论
一、礼仪的概念
1、古义:本意谓敬神。 《说文解字》注为“古‘礼’字。”
“礼”字左边有个供桌(‘示’),右边是一个人跪拜的样子。 繁体字的左边是“示”,右边是“醴”的右半边,表示一种酒(用酒
献礼)。对繁体字的“礼”,李孝定在《甲骨文字集释》中解释说,用语言来侍奉神为礼,敬神的器物、礼物也都是礼。敬神时,
人的表现行为除了要摆放供品外,还要有跪拜的动作, 因此“礼”传达着对神明的尊敬、崇拜、祁福。
2、今义:古义的延伸,简单地说就是“礼节”和“仪式”。是由一系列具体的、表现礼貌的礼节构成的,是一个表示的礼貌系统、完整的过程。所表现的是对人的尊敬、友善。
二、礼仪的起源和发展
↗宗教仪式(神敬)
起源(对神明的膜拜)→发展
↘伦理道德观(敬人)→“周三礼” (奴
隶社会)
“三纲五常”
(封建社会)
(对特权的尊
重)
→“礼崩乐坏”(半
殖民)
→“以人为本”(当
代)
从原始社会的“礼神”,到奴隶社会、封建社会的“礼权”,
发展到半封建半殖民地社会直至当代的“礼人”,礼仪逐步地平民
化。礼仪随着经济基础的变迁而变迁,随着社交实践的发展而发
展。
三、礼仪的本质、特征
1 、礼仪的本质:礼仪实质上是人们在社会交往中共同遵守的 行
为准则和规范 。
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它既可以是指在较大较隆重的场合为表示礼貌和尊重而举行的
时 间 礼宾仪式,也可以教泛指人们相学互交往的礼过节、礼貌,是程 礼貌、礼分 配
节、和仪式的统称 。
、特征:
(1)规范性。约定所成,要求无条件遵守。
(2)限定性。主要适用于交际场所。适合运用礼仪的主要是初次交往、因公交往、对外交往等三种交际场合。
(3)操作性。礼仪既有总体上的礼仪原则规范,又有具体细节上的一系列方式、方法,易学易记,便于操作。
(4)传承性。作为一种人类文明的积淀,流传下来,它不是一种短暂的社会现象,有继承,才有发展。
(5)时效性。礼仪也是一种社会历史发展的产物,也随着世界经济的国际化日益明显,具有鲜明的时代特点。
分
钟 四、礼仪的原则(十大原则)
、遵守的原则;
、自律的原则;礼仪的基础和出发点。
、敬人的原则;礼仪的灵魂。
、宽容的原则;严与律己,宽以待人。
5、平等的原则;上至王子,下至庶民,一视同仁。
6、从俗的原则;入国问禁,入乡随俗、入门问讳。
、真诚的原则;应发自内心
、适度的原则;强调恰到好处
、沟通的原则;是人际交往之中的互动之桥。
、互动的原则。一是要求人们在交往中必须主动进行换位思
考,善解
人意;二是要求人们在交往中要时时、处处做
到“交
往以对方为中心”。
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第二讲
个人礼仪
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一、个人礼仪的含义
备 注
个人礼仪一般包括以下几方面:
仪容、仪态(举止、表情)、
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服饰、言谈 等。有关个人社交形象的设计、塑造、与维护的具体规
范。它是社交参与者在社交之前所必须精心注意的,是社交礼仪的
基础。
二、个人礼仪的培养
(一)仪容:
1、含义 :仪容,通常指人的外观、外貌。
15 分
2、仪容美的内容 :包括
●自然美 ——天生丽质总不是件坏事,美的东西总是令人赏心
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悦目的。
●修饰美 ——长相是天生的,但可以通过后天的修饰,扬长避
短。
●内在美 ——高雅的气质与美好的心灵,取决于后天的文化、艺术素养,以及思想道德水准的提高而别无他法。
2、仪容的修饰的基本规则:美观、整洁、卫生、得体。
★头发的修饰: (1)洁发为首选
2)剪发第一位
3)发型得体 。可考虑头型、脸型、五官、身材、年龄,其次有职业、肤色、着装、个性嗜好、季节、发质、适用性和
时代性。其中脸型、体型为首选。
( 4)染发要慎重 。
★面容的修饰:
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页教 案 纸
10 分
( 1)眼部——保洁、修眉、眼镜
(2)耳朵——卫生、耳毛
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( 3)鼻子——清洁、鼻毛
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(4)嘴巴——护理、异
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响、胡须
( 5)脖颈——干净
★手臂的修饰:
(1)手掌——洗涤、指甲、死皮、伤残
(2)肩臂——在正式场合(指政务、学术、商务、外交活动)
中不应裸露。在一些社交场合,女士可根据具体
情况决定。
(3)汗毛——若有碍观瞻,则应采用适当的方法脱毛。
★腿部的修饰:
(1)脚部——裸露(不宜)、清洁、趾甲
(2)腿部——正式的场合,衣裙、袜子的穿着有讲究。
(3)汗毛——不宜展现。
★化妆 :
(1)化妆的原则——美化、自然、得法、协调。
(2)化妆的顺序——粉底、眼影、眉毛、睫毛、胭脂、唇膏、
香水
3)化妆的礼规——遵循
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