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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.6.3 包装挑选漏工序统计分析(PCS)—月平均1931PCS 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.6.4 包装挑选漏工序统计(PPM)—月平均537PPM 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.1产品总报废率走势: 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.2四大类产品报废走势 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.4 工序报废分析—压铸 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.5 工序报废分析—冲压 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.6 工序报废分析—研磨 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.7 工序报废分析—高光 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.8 工序报废分析—包装 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.7.9 外协分析 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.8 客户投诉分析—平均投诉率--5.9% 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.9 客户退货率趋势 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 二、2016年度各指标达成状况: 2.10 模具部品质状况 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 三、2017年度质量目标—参照附件 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 四、2017年品质工作计划报表—参照附件 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 五、2017年品质改善工作任务 2月 开始 刘光辉 李辉 1.安排专人对生产及品质控制进行点检并开会检讨改善 生产制程:生产工艺及品质控制执行不彻底 品质部 8 2月 陈总 廖经理 1.由行政部统计规划人员培训 基层人员品质意识差 行政部 7 2月2月开始 刘光辉 DQE 1.新产品开发时,至少提供一套检具供生产部自检使用 生产自检检具等资源不足 品质部 6 2月 开始 刘光辉 李辉 1.IQC检验发现前工序10%比例不良时,通知责任课课长确认改善; 2.每月安排一次前工序异常检讨 IQC来料检验时,会发现前工序超10%品质异常 生产部 5 2月 开始 刘光辉 李辉 1.每月品质差三供应商品质检讨并跟 进持续改善; 2.来料重大品质异常要求当批次检讨 改善; 3.SQE月至少一次对CNC/皮膜厂稽 查,并输出报告并跟进关闭 供应商来料品质特别是皮膜/CNC品质有待提升 品质部 4 5月 刘光辉 汪经理 1.重新开发1-2家新加工厂 目前皮膜厂及CNC厂无法完全满足品质及生产计划要求 采购部 3 2月 陈总 刘光辉 1.制定相应绩效考核表,并执行考核 品质部驻厂人员/工程师/课长未有绩效考核表 品质部 2 2月 陈总 廖经理 1.品质部待招29人; 2.急招SQE*1 人;CQE*2人;CQE 副课长*1人;DQE*2人 品质部人力严重不足 行政部 1 备注 资源协助 预定完成日期 协助 人员 执行 人员 改善计划 目前现状 部门别 序号 东莞市发斯特精密五金有限公司 全员参与 持续改进 保证质量 顾客满意 五、2017年品质改
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