卢俊卿人才是一个企业最重要的战略资源和核心能力完整版.docxVIP

集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN] 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN] 卢俊卿人才是一个企业最重要的战略资源和核心能力 “21世纪最贵的是什么？是人才！”这句来自于电影《天下无贼》的台词广为人知。以人才为中心的时代，我也称之为争夺人心的时代、心时代。 以人才为中心的时代，最重要的特征是企业已经走出工业化，向信息化与全球化迈进。在这个时代，人才在企业中所起的作用越来越重要，企业间的竞争最终归于人才的竞争，人才变得越来越强势，老板越来越弱势。 中国企业以人才为管理中心的转移发生在21世纪初，而转移的原因主要可以归于三个方面： 第一，客户对产品和服务的高要求促进了这种转移。由于企业所提供的产品、服务越来越流于同质化，行业间竞争也越来越激烈。越来越多的企业主发现，企业高水平的产品与服务可以帮助其抢占市场，而产品与服务的水平受制于人，人才是企业制胜的根本。 第二，人才形势的严峻促进了这种转移。中国“人口红利”逐渐消失，低成本劳动力的时代已经不复存在，很多企业甚至出现了招不上人的现象；而就业岗位的增加，人才有了更多的可选性，很多人愿意不断跳槽，以换取更高的薪酬和更大的价