人力——招聘与录用.pptx

Human Resource Management 招聘和录用本章重点学习本章后，你应当能够：1、了解人员招聘的一般程序。2、阐述内部招聘和外部招聘的利弊。3、评价内部招聘和外部招聘各种具体途径的优缺点。3、掌握人员甄选的基本技术。4、明确如何对招聘过程进行评价。第一节 招聘的概述到底什么是招聘呢？一、招聘的概念一、何为招聘？ 招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的发布和科学甑选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。匹配人—事匹配与人—物匹配二、有效的人力资源招聘的意义确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力降低招聘成本，提高招聘的工作效率为企业注入新的活力，增强企业创新力扩大企业知名度，树立企业形象减少离职，提高组织队伍稳定性减少人员初始培训与能力开发的开支三、招聘的原则遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策因事择人原则平等竞争原则科学性原则坚持能职匹配原则 人力资源招聘的黄金法则“骏马能历险，犁田不如牛”能职匹配原理人得其职职得其人某个人的能力完全胜任该岗位的要求岗位所要求的能力这个人完全具备人的能力与岗位要求的能力完全匹配“恰好”“最优的不一定是匹配的，最匹配的才是最优的选择”能职匹配原理的要点人有能级的区别人有专长的区别同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同的要求不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求能级与岗位的要求应相符能级的含义狭义：一个人能力的大小。能级广义：包含了一个人的知识、能力、经验、事业心、意志力、品德等多方面的要素。管理者的技能基层管理者 中层管理者 高层管理者概念技能概念技能概念技能人际技能人际技能人际技能技术技能技术技能 技术技能同一系列不同层次对能力的不同要求不同系列相同层次的岗位知识结构的不同财务部经理人力资源部经理市场部经理会计学知识管理会计知识审计学知识国家的相关法律法规人力资源开发和管理知识心理学知识人力资源管理相关法律知识市场学知识营销学知识经济学知识 财务部经理人力资源部经理 市场部经理计划能力管理能力组织他人工作的能力原则性协调能力沟通能力控制自己情绪的能力协调能力亲和力公正性识人和用人的能力公关能力协调能力市场敏锐性迅速决策的能力了解他人心理的能力忍耐力应变能力不同系列相同层次的岗位能力结构的不同能级与岗位的要求比较能级岗位的要求能级岗位的要求能级=岗位的要求优质人才流失快,组织与个人两败俱伤企业业绩下降,会造成恶性循环组织成熟,稳定,业绩上升,团队战斗力强能职匹配原理小结四、我国企业招聘中存在问题的分析企业用人观念上存在误区企业人力资源招聘基础工作薄弱企业人力资源招聘中筛选手段的科学性不够劳动力市场中介服务功能不健全相关法律法规不健全关系网对招聘工作产生很大影响第二节 人员招聘和录用的程序人员招聘有一个标准化的程序吗？1 招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格 成本预测人员招募了解市场发布信息接受申请人力资源规划 工作说明书招聘评估 程序 技能 效率人员录用作出决策发出通知人员选拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试招聘的程序内部招聘和外部招聘的利弊内部招聘外部招聘优点了解全面，准确性高可鼓舞士气，激励员工进取应聘者可更快适应工作使组织培训投资得到回报选择费用低流失风险相对较小人员来源广，选择余地大， 有利于招到一流人才新雇员带来新思想，新方法当内部有多人竞争而难以作出决策时，向外部招聘可在一定程度上平息或缓和内部竞争之间的矛盾人才现成，节省培训投资缺点来源局限于企业内部，水平有限容易造成“近亲繁殖”可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾会出现涟漪现象“政治的”勾心斗角不了解企业情况，进入角色慢对应聘者了解少，可能招错人内部员工得不到机会，积极性受挫人才获取成本高内部招聘的来源和方法1.来源公开招募内部提拔横向调动岗位轮换重新雇佣2.方法档案法布告法主管推荐外部招聘的来源和方法1.来源应届毕业生竞争对手和其他公司的在职员工待业或下岗人员复转退军人离退休人员农村剩余劳动力留学归国人员外部招聘的来源和方法2.方法广告招聘内部员工推荐校园招募广告媒体的选择借助中介机构电子招聘应聘者自荐特色招募广告设计各种招聘方法的比较媒体类型 优 点缺 点报纸传播范围广，相对便宜，可以保存，发送信息快往往引来大量不合格的人来应聘，容易被未来可能的求职者所忽视。集中的招募广告容易导致招募竞争者的出现。广播电视不容易被观众忽视，广告受体多。时效性大，传播范围广，更有效地渲染雇佣气氛广告效果存留时间短，成本较高，信息容量少杂志广告效果存留时间长，广告信息容量大，有利于提高企业的知名度受到阅读对象的限制，可选择性小，广告的预约期较长，发行的地域太广现场购买可能有目的集中分发，