农村信用社招聘面试技巧.pdf

查看更多 河南银行招聘考试 信息 农村信用社招聘面试技巧：沉着应对情景应变题 情景应变题主要是通过设置各种情景， 给予应试者一个特定的身份， 要求其处理各类事 务及各种问题和矛盾， 主要考查考生的思维敏捷性、 情绪稳定性及对突发事件的应急应变能 力和整体驾驭能力。对于不同情景的处理，专家认为，大体可以遵循以下三个步骤： 第一步：控制情绪，沉着应对 情景应变题难度高， 在于出题灵活， 针对性强，甚至直指个人的缺点和不足，往往给考 生的刺激是最直接的，也是最难以控制的。所以， 专家认为， 考生首先要具备的就是过硬的 心理素质，要能够控制自己的情绪，临危不乱，处事不惊，面要心平如水，表情自然，沉着 冷静，思路清晰，控制住自己的情绪，不可有不屑的表情，甚至笑场等现象出现。 第二步：确定角色，明确权限 要答好情景应变题， 考生的角色定位很重要， 题目中的角色无非有两种： 一种是公职人 员身份， 一种是非公职人员身份。 考生只有在明确了自己的角色后才能界定自身权限， 有针 对性地解决问题。尤其对于公职人员，其自身具有明确的权限范围，明确的职责要求， 份内 事必须去做， 份外事要视情况去做， 如果所做的事情脱离了权限职责的要求， 那么就是违规 违纪的行为， 不仅不能将问题解决， 反而适得其反， 为别人增添负担。 所以，专家再次强调， 并不是每件事情都得征求别人的帮忙， 审题时要了解他人的权限， 自己的职责， 才能恰当地 处理好事情。 第三步：妥善处置，做到合情、合理、有序、有效地解决问题 制造困难是情景应变题产生的初衷， 但是，解决问题才是情景应变题的真正归宿。 所以， 面对棘手的问题， 考生的回答和选择就可以很好地反映这个人为人处世的原则和能力。 答题 中对问题的 妥善处置 体现为合情、合理、有序、有效地解决问题。 合情——在于答题过程要充满人情味， 需要将自己融合到题境之中， 表达自己真情实感。 合理——在于答题要明确什么是正确的做法， 比如，要明白面试考查的是考生这个人的 能力，题目中的问题，必然是个人通过努力可以去完善和解决的，不要一开口就是 我会汇 报给上级领导请求支援 ，这种汇报是要分情况的。 河南中公金融人（ he.jinrongren.net ） 查看更多 河南银行招聘考试 信息 有序——在于分清问题的轻重缓急， 公私分明， 确立正确的处理逻辑， 合理的安排好处 理顺序。 有效——在于是否真的有利于解决问题， 是否能充分利用周围的资源， 真正将问题解决。 当然在具体答题时， 并不一定要严格按上述步骤去做， 只要把问题圆满解决即可， 否则 就会陷入“行而上学”的泥潭。 河南中公金融人（ he.jinrongren.net ）