航天信息检查模拟测试(一)-企事业内部考试税务试卷与试题.pdfVIP

航航天天信信息息检检查查模模拟拟测测试试 ((一一)) 试卷总分：150 答题时间：150分钟 说明：不定选 为笔试 （每题1分），填空是口试题 （每空1分）总分150。及格分120分 一一、、不不定定项项选选 1. 对向顾客提供的各种服务方式的服务流程做出要求。[1分]正确答案 (正确答案：B) A 服务提供规范 B 服务过程规范 C 服务控制规范 2. 对服务发生后的质量控制做出要求。[1分]正确答案 (正确答案：C) A 服务提供规范 B 服务过程规范 C 服务控制规范 3. 服务单位须采取恰当的运输方式确保专用设备运输过程中的安全，具体要求是＿。 [1分]正确答案 (正确答案：BD) A 使用汽车运输方式时，无须使用封闭汽车 B 使用汽车运输方式时，须使用封闭汽车，并有专人跟车负责 C 专用设备运输可选 挂号邮寄.平邮方式或通过可靠的专业货运公司通过发运，办理发运时须手续齐全.信息 明确，确保有据可查 D 专用设备运输可选 挂号邮寄.特快专递或通过可靠的专业货运公司通过发运，办理发运时须手续齐全.信息 明确，确保有据可查 4. 航天信息对专用设备备件的使用要求是＿。[1分]正确答案 (正确答案：ACD) A 按月进行盘点 B 按周进行盘点 C 备件须存放于专用设备库房并与商品分区存放，单独建账记录管理 D 备件仅用于对最终顾客故障专用设备的更换 5. 企业使用的是新型金税卡，在进行发票读入时提示：10000，点击发票打印时提示：IC卡MSK类型错误，这是由于 ______造成。[1分]正确答案 (正确答案：A) A 新型金税卡安装了非对应的新型金税卡驱动程序 B 金税卡与IC卡不匹配 C IC卡是新卡，未进行过发行 D 未插入企业IC卡 6. 当无法进入开票系统或数据重建提示 “系统运行日志文件错”时，可以通过______解决。 [1分]正确答案 (正确答案：B) A 将 “防伪开票\bin \default\arg”中的 “系统运行日志”相关文件删除，然后在 “系统管理”中进行 “数 据重建” B 将 “防伪开票\database \default\arg”中的 “系统运行日志”相关文件删除，然后在 “系统管理”中进 行 “数据重建” C 将 “防伪开票\bin \default\work”中的 “系统运行日志”相关文件删除，然后在 “系统管理”中进行 “数 据重建” D 将 “防伪开票\database \default\work”中的 “系统运行日志”相关文件删除，然后在 “系统管理”中进 行 “数据重建” 7. 在一机多票开票子系统V6.13中，执行______操作会导致IC卡上的 “报税成功标志”丢失。 [1分]正确答案 (正确答案：ABC) A 更换IC卡 B IC卡解锁 C 更换金税卡 D 购买发票 8. 一机多票开票子系统V6.13中，企业使用的是64K容量的IC卡，金税卡中有足够剩余发票，自上次抄税后已经开具 了800张普通发票和548张专用发票，企业如果需要继续开具3张专用发票，可以______。 [1分]正确答案 (正确答案：BCD) A 直接连续开3张 B 先执行非征期抄税后连续开3张 C 先开具1张后执行非征期抄税，然后再开2张 先开具2张后执行非征期抄税，然后再开1张 D 9. 航天信息股份有限公司全国服务监督电话号码是______。[1分]正确答案 (正确答案：A) A 400-810-6116 B 800-810-6116 C 010 10. 增值税防伪税控开票子系统专业培训指在产品培训内容的基础上，增加开票系统详尽功能讲解、上机实习、常见 问题解决方法和相关税务操作流程、计算机基础知识及操作等内容，专业培训是______培训。 [1分]正确答案 (正确答案：B) A 免费 B 有偿 11. ______是指用于保障开票系统正常运行的计算机、打印机等设备。[1分]正确答案 (正确答案：B) A 其他设备