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数字图书馆交互评估：从交互维度到交互功能 南开大学商学院信息资源管理系 C 南开大学 商学院 Nankai University O N T E 数字图书馆评估 1 N 4 人机交互维度与用户交互绩效 T S 交互 2 5 构建数字图书馆交互评估理论模型 数字图书馆交互评估 3 南开大学 商学院 Nankai University 1 数字图书馆评估 1 概念 数字图书馆评估 南开大学 商学院 Nankai University 数字图书馆  数字图书馆是传统图书馆在互联网时代的延伸  数字图书馆是分布式的信息系统  数字图书馆是社会技术系统 数字图书馆是复杂的 数字图书馆的建设是困难的 1 概念 数字图书馆评估 南开大学 商学院 Nankai University 数字图书馆评估  把握整体进展与效果 评  了解其利用效率、影响力等现状  准确判断数字图书馆在资源、服务、管理等方面存在的问题与不足 估  预测数字图书馆未来的发展态势  选择适宜其发展的路径与策略、调整与规划其未来的努力方向 评估是改善实践活动的必要手段 1 概念 数字图书馆评估 南开大学 商学院 Nankai University 整体评估 数 •数字图书馆质量评价指标体系 字 DELOS评估模型 E-Metrics 图 数字图书馆整体性评估模型 书 馆 数字资源评估 评 •高等学校图书馆数字资源计量指南（2007 ） 估 COUNTER实施规范：电子资源 指 标 数字图书馆服务评估 •LibQUAL+与DigiQUAL eVALUEd