电气主管任务绩效指标.docVIP

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电气主管任务绩效指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据来源 1 计划完成情况 保证岗位计划目标与中心计划目标相一致 计划是否按时完成,计划执行的效果 维修中心 2 电气设备故障率 保证供电和小区公共用电设施的正常运行 当期设备故障时间/当期时间 当期为当月 维修中心 3 维修服务质量和及时性 满足业主维修需求 业主表扬和投诉次数、维修不及时次数 经营中心 4 业主满意度 保证服务质量 业主满意度调查   经营中心

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