星康自闭症连锁企业文化.doc

优选 优选 PAGE / NUMPAGES 优选 星康自闭症连锁 企 业 文 化 二〇一九年十月一日 目录 1．序言…………………………………………(1) 2．我们的使命和愿景…………………………(3) 3．我们的康复理念……………………………(4) 4．我们的员工守则……………………………(5) 5．我们的职业态度……………………………(6) 6．我们的服务态度……………………………(7) 7．我们的星康礼仪……………………………(8) 8．我们的团队精神……………………………(9) 9．我们的文化传承…………………………(10) 10.结语…………………………………… (13) 序言 孤独症（autism），又称儿童自闭症，是广泛性发育障碍的一种亚型，医学界尚未找到病因。孤独症患者的核心缺陷是大脑发育不足，造成神经系统、运动系统、消化系统和免疫系统等出现问题，具体表现为运动能力、感统能力、认知能力、言语表达能力和社会适应能力等方面出现欠缺和障碍。 2015年，我们在对自闭症儿童康复的实践中总结和提炼出“医教结合、综合康复”的理念，即充分利用医疗、教育资源和手段，发展其身心机能、改善其整体功能。“医教结合、综合康复”是符合残疾儿童功能障碍恢复规律和发育规律的渐进式过程，其以医学康复为基础，以儿童发育关键期为脉络，以功能障碍恢复为核心，最终达到全面康复的目的。 孤独症儿童康复的基本途径是医教结合和食疗康复，通过中医辨证施治的理论，改善患者大脑、肠胃、睡眠、口腔、肌肉、神经、骨骼及免疫等功能；配合感统、语言和社会交往等训练干预，构建社会性行为模式；再加以科学的食物疗法，满足和保障患者生长发育和恢复机能的营养需要，实现孤独症儿童部分或整体康复的目标。 中华文明在世界文明中属主体文明，中医药文化是其最璀璨的明珠，我们有胸怀、有能力、有信心接纳和吸收其他文明创造的优秀成果，也有勇气、有胆识、有眼界否定和摈弃一起糟粕。我们在进行孤独症领域的综合探索，在完成人类的一次历史性跨越，孤独症康复需要中国智慧，我们可以改变世界。 文静 2019年10月1日 我们的使命和愿景 使 使 命 愿 景 走 出 孤 独 选 择 星 康 ： 解读： 目前，星康自闭症连锁旗下拥有“星康教育”、“星康医疗”、“星康医药”、“星康食品”、“星康大数据服务”等5个子品牌。 我们秉持“只要自闭症，我们什么都做”的理念，我们致力于成为国最优秀的集自闭症儿童科研、康复、教育于一体的综合产品服务提供商。 我们的康复理念 康 康 复 理 念 务 实 创 新 医 教 结 合 ： 解读： 孤独症儿童综合康复必须多学科同时介入，统筹运用中医药调理、医学康复、行为矫正、特殊教育和心理疏导等各种方式，并科学合理结合。 医教结合理论应用到孤独症康复领域，是行业的重大创新，我们将在各学科有机结合的基础上，进行跨领域研究，以实现患者全面康复的目的。 我们的用人原则 用 用 人 原 则 ： 你 能 翻 多 大 跟 斗 就 给 你 多 大 舞 台 赛 马 不 相 马 解读： 我们用人不疑；我们给每个人展现的舞台，帮助明确前进的目标，让真正的人才脱颖而出；我们将不断提升星康格局，为人才提供更大舞台。 我们团队需要认真学习、主动思考、敢于担当的人。那些时刻为星康着想，那些能在关键时刻挺身而出和独当一面的人，就是我们需要的人才。 我们的员工守则 员 员 工 守 则 实 事 求 是 诚 实 守 信 ： 勤 敏 好 学 勇 于 创 新 解读： “实事、诚实守信”是员工的基本职业素质。一个人的能力差，我们有耐心去培养；一个人的品行差，即使有才能，我们也只能放弃。 我们要成为一个有始有终的人，一个业务精湛的人，一个遇难则强的人，一个被团队需要的人；我们乐于分享，我们积极向上，我们开朗，我们勇于开拓创新，我们可以承担使命和责任。 我们的职业态度 职 职 业 态 度 踏 实 肯 干 认 真 负 责 ： 解读： 毛主席说：世界上最怕认真二字。在我们工作中，态度决定一切，机遇再好，也只属于那些认真对待的人，认真是一种实事的态度，认真是一种敬业奉献的精神，认真更是一个人至高无上的品格。 上帝不曾偏爱哪一个不劳而获的人，也不曾辜负哪一个始终努力的人，让我们静待花开。 我们的服务态度 服 服 务 态 度 : 零 距 离 全 身 心 解 问 题 提 质 量 解读： 我们对待患者要向对待亲人和朋友一样，零距离倾听他们的需求，深入一线全身心提供服务，站在患者的角度，急患者之所急，想患者之所想。 我们要认真履行岗位职责，不断提高业务能力，始终把学习知识、提高素质当成最紧迫的事情来做，切实为患者解决实际问题，提供最优质的服务。 我们的星康礼仪 星 星 康 礼 仪 微 笑 礼 尊