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个人与团体管理作业1作业1 指导： 重新思考4.2中你列出的三个发展目标，并且考虑自己如何实现这些目标。根据 思考结果完成下面提供的行动计划表。 在开始计划之前必须做一些分析，找出可以利用的学习或培训资源。与主管经 理一起检查自己的目标，看看这些目标是否与组织的目标一致。 在做练习前可以先参考下面给出的例子： 行动计划表（例表） 主题：个人组织和领导能力 目标 O你希望实现什么？ 到一月底将一项重复性的日常工作委派给 一位团队成员，这样我就可以集中注意力进行 计划和管理活动。 目前的能力水平 O你现在的水平在那 里？ 很难放松控制，不相信团队成员能够按照自 己的标准完成任务；花费大量时间处理事物， 并手把手地教团队成员，根本没有授权时间。 行动步骤 O你将怎样做？ O发展方法是什么？ 果断放权，下周就决定一项授权。 周末从书本上学习如何授权的原理，从人力资 源部门借来录像进一步学习。 时间表 O什么时候开始？ O什么时候完成？ 下周一开始，一月底完成并进行总结。 O什么时候总结? 评估O 评估 O你怎样知道达到了 目标？ O你能在哪些方面做 得更好? 我可以更有信心地进行授权，不插手，让他 人用自己的方式去做——信任他们，每周我将 有更多时间用于计划。 总结和重新安排O 总结和重新安排 O下一个挑战是什 么？ O什么时候 开始？ 表4一2 下一个挑战：授权更多更复杂的任务，鼓励 团队成员的主动性。 二月 行动计划表1 主题：开创自己的事业 目标 长期（六年） 我希望自己当老板，开创一番属于自己 你希望实现什么？ 的事业 目前的能力水平现在缺乏组织和管理能力，文化水平和你现在在哪里?业务水平有待提咼行动步努力学好文化知识，不断提高自己的业 目前的能力水平 现在缺乏组织和管理能力，文化水平和 你现在在哪里? 业务水平有待提咼 行动步 努力学好文化知识，不断提高自己的业 务水平，参加MBA等的管理和组织能力 发展方法是什么?的培训，周围的朋友能帮助我，大家一 发展方法是什么? 的培训，周围的朋友能帮助我，大家一 起努力 时间表 从现在开始学习 什么时候开始？ 每月进行一次总结 什么时候完成？ 什么时候总结？ 六年内实现目标 评估 当开张的那天 你怎样知道达到了目标？做好计划，合理利用时间 你能在那些方面做得更 安排自己应该做的事，对自己充满信心 好？ 总结和重新安排 学习更多新鲜知识，组织后管理好员工 下一个挑战是什么？ 和公司的任务 什么时候出现 实现目标后出现 表4-4 行动计划表3 主题：提高自己的文化水平和实践技能 目标 拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高 你希望实现什么？ 级技师 目前的能力水平 技能级经验不足 你现在在哪里？ 行动步骤 多学习理论知识、虚心请教、多动手，多 你将在怎样做？ 发展方法是什么? 时间表 什么时候开始? 什么时候完成? 什么时候总结? 实践 师傅 从现在开始学习 二年内 两个月 评估 评估 考证过关 你怎样知道达到了目 更应该多练习 标？ 你能在那些方面做得更 好？ 总结和重新安排 高级技师 下一个挑战是什么？ 实现目标 什么时候出现 作业2 指导： 本大作业分为三大部分： o详细计划一天的工作； o执行计划； O回顾计划并提出改进建议。 第一部分:计划 为一个工作日制定出一个切实可行的计划。 O首先，列出你要做的所有的事，并按轻重缓急将其排列，如果可以，列出一 份时间表； O在你的计划中写下一天之中最重要的目标； ?安排时间贯彻你的优先级为B的工作； ?决定把一件或多件任务分配给其他人； ?给任务以时限； ?执行计划。如果可能，，在计划上做注释。 当日的计划 当日的目标 行动 时间 说明 早餐 8:30-9:00 打电话给客户 9:00-10:00 向领导汇报工作 10:00-11:00 收发邮件 11:00-12:00 午休 12:00-14:00 打电话给新客户 14:00-16:00 培训、会议 16:00-17:00 看报纸、写工作日记 17:00-18:00 第二部分：完成计划 贯彻当天已制定好的计划，只要有可能就执行你的计划。 第三部分：回顾 在一天的工作结束时，回顾你的计划并问自己以下问题： O我达到了主要的目标了吗？如果没有，这什么？达到了工作目标 O我把所有工作做完了吗？如果没有，哪儿出了问题？做完了 O我做了什么使计划完成得不错？认真工作 O我做了什么使计划没有完成？没有 O在完成优先级为B的工作时，我是否可以不被打扰？可以 O我把一项或多工作委派或分配给别人了吗？没有 O工作委派或分配是怎样奏效的？没有 O我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式？（提建议） 合理计划安排时间，多委派工作、授权 作业3 第三次：工作沟通，第三至五单元第8-19章，包括工作沟通（口头沟