商业分析-商业数据的分析挖掘和应用2018.pptxVIP

商业分析 商业数据的分析，挖掘，和应用 王仁武 蔚海燕 范并思 编著制作人：张亦亦本书概要制作人：张亦亦第1章 ?商业分析概论第2章 ?商业分析的流程、方法与工具第3章 ?商业问题的分析与建模第4章 ?商业信息的采集第5章 ?商业信息的管理第6章 ?商业数据分析方法第7章 ?商业数据挖掘方法第8章 ?商业中的非结构化信息分析第9章 ?商业信息可视化两个基本概念的定义商业分析的定义：是指以统计学以及概率论的内容为基础，研究，分析，处理当前经济管理领域中的一些实际问题。商业智能的定义：一类由数据仓库或数据集市，查询报表，数据分析，数据挖掘，数据备份等部分组成的，以帮助企业决策为目的的技术以及其应用。制作人：张亦亦 商业智能和商业分析的区别制作人：张亦亦1.BA和BI分析对象不同2.BI侧重数据，BA与业务结合更紧密3.BI是BA的一部分 商业分析对企业的影响1.成为企业的竞争优势2.帮助企业深入了解客户需求3.有效提升企业利润，降低成本4.进行异常识别，防范金融风险5.与业务需求结合，有效产生投资回报制作人：张亦亦 商业分析的流程和步骤业务需求1.商业目标2.实行方式3.需求范围4.利害关系人5.关键特性6.锁定使用者7.使用者利益8.安全性问题9.确定目标的优先级商业信息的收集1.内部信息2.人际关系网3.文献信息4.网络信息数据挖掘和预处理1.目标定义2.数据准备3.挖掘过程4