企业新员工入职商务礼仪培训教学课件.pptx

企业礼仪培训 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 CONTENTS 培训主要内容 1 个人形象礼仪 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分之一，它由发式、面容、颈部等内容所构成。 指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。 指人的身体姿态，又称为体姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 仪表：头发 应保持适当长度，整洁、干净，保持经常修剪，不宜涂抹过多的头油、发胶，不应有头皮屑等； 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 仪表：脸部 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 仪表： 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 与人交谈 与人交谈要时刻表示关注，始终保持微笑，肯定处微微点头； 保持同他人80cm_1m的距离； 说话、交谈与对方视线应经常交流，（每次3—5秒），其余时候应将视线保持在对方眼下方到嘴上方之间的任一位置，重要的时刻眼神尤其要与对方有交流； 个人形象礼仪 办公室礼仪 谋面礼仪 其他常见礼仪 员工基本礼仪 与人交谈 语速适中； 手势明确、适度，指示物体时要并拢手指引导他人的目光； 站立时，挺