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柜台工作计划 第1篇：工作总结及下一年柜台岗工作计划 20XX年工作总结及20XX年工作计划 20XX年是不平凡的一年，物价上涨，证券市场行情持续低迷较长时间，上证股指在2000点左右持续震荡。在这种大背景下，我们作为***********营业部的一员，面对：行情差、经验少、压力重的特点，在营业部的正确领导共同努力下，按照公司“三年规划”的要求，积极提高服务，努力开拓经营。现将20XX年度工作总结如下： 一、个人业务经营情况需要增强 20XX年目前个人主要指标为： 1、利润：20XX年全年目标佣金创收值为30万元，截止20XX年11月底，我实际完成佣金30010元。 2、资产保有率：20XX年全年目标值为1000万，20XX年实际值为18万。 3、净增有效户数：20XX年全年目标值为24户，截止20XX年11月底，实际开户数为18户，有效户为8户。 根据数据可以看出，完成值低于目标，个人经纪业务水平需要增强。 二、规范股民账户工作持续有效展开、扫描电子档案及归档 按照营业部及公司总部的要求和布署，***********营业部展开与中行联动营销，随着此项工作的持续开展，与营业部统一思想，明确责任及分工，有计划、分步骤开了近3500户证券账户、尽职履行不合格账户的审查、账户身份证信息复查等账户长效管理工作、尽职履行创业板登记、限售股解禁股票前段控制、特殊业务申报等高风险业务。稳定开展营